En SISCARD PERU nos encontramos en búsqueda del mejor talento que forme parte de nuestro equipo para el puesto de Operador de mesa de ayuda.
Funciones:
Realizar llamadas a clientes para confirmar, agendar o reprogramar visitas de servicio técnico.
Mantener comunicación constante con el equipo de técnicos en campo para asignar rutas y monitorear el cumplimiento de los horarios.
Registrar las coordinaciones y el estatus de cada servicio en el sistema informático.
Resolver incidencias de agenda en tiempo real entre cliente y técnico.
Beneficios:
Planilla completa desde el primer día de trabajo (gratificación, CTS, Essalud, vacaciones asignación familiar, utilidades, entre otros).
Modalidad:
Full Time (Lunes a Domingos con un día de descanso rotativo a la semana) se descansa Sábado o domingo.
Turnos: 7:00 am 4:00 pm / 8:00 am - 5:00 pm / 9:00 am - 6:00 pm
Part Time (Lunes a Domingos con un día de descanso rotativo a la semana) se descansa Sábado o domingo
Lugar de trabajo : En Lima, distrito de San Borja .
-Requerimientos- Educación mínima: Educación Secundaria
Menos de 1 año de experiencia
Edad: entre 18 y 40 años
Conocimientos: Mesa de ayuda, Microsoft excel, Soporte técnico
Palabras clave: operator, operario, operator, help, auxilio