Con más de 14 años de experiencia en el campo de las telecomunicaciones. Nuestra presencia se extiende en Chile, Perú y Colombia, respaldada por una amplia trayectoria en las áreas de instalaciones e ingeniería. Nos hemos consolidado como una empresa líder en el rubro, ofreciendo soluciones integrales a nuestros clientes. Tus principales funciones serán Brindar soporte técnico en línea a los especialistas técnicos de campo. Resolver incidencias dentro del flujo operativo sin necesidad de reprogramaciones. Gestionar escalamientos y derivaciones con áreas internas y externas. Asegurar la continuidad de la operación en campo. Minimizar tiempos muertos y mejorar la productividad técnica. Garantizar el cumplimiento de SLA operativos. ¿Qué Buscamos? Formación: Deseable estudios universitarios, como mínimo Técnico en telecomunicaciones/redes/electrónica o afines Experiencia: min. 1 año en operación de telecomunicaciones (mesa técnica, NOC, soporte, despacho, field service) o experiencia equivalente. Disponibilidad de trabajo presencial Surquillo, turnos rotativos dentro del horario de 07am a 8:30 pm (48 hrs sem.) de lunes a domingo ¿Qué Valoramos? Compromiso con la calidad de trabajo Trabajo a en equipo Flexibilidad y adaptación Orientación a resultados Innovación y creatividad ¿Qué Ofrecemos? Ingreso a planilla con todos los beneficios de ley (gratificaciones, CTS, vacaciones, ESSALUD y Seguro Vida Ley). Capacitaciones certificadas para potenciar tus habilidades. Oportunidades reales de crecimiento y línea de carrera. Acceso a convenios corporativos con descuentos exclusivos. bono de puntualidad bono de productividad bono de movilidad ¡Sé parte de una empresa que apuesta por tu futuro!.

-Requerimientos- Educación mínima: Educación Secundaria
años de experiencia
Palabras clave: residente, encargado, supervisor, subgerente, responsable, coordinador, gestor, capitan