
SAN HONORATO DE AMIENS S.A.C.
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Mozos San Isidro
Surquillo
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Servicios Profesionales
Resumen
¡Únete a Alanya!
En Alanya, empresa del rubro gastronómico premium, nos apasiona conectar con las personas a través de experiencias únicas de alta pastelería.
Buscamos colaboradores que tengan, pasión por la atención en el servicio y tenga conocimientos sobre atención al cliente.
Objetivo del puesto:
Brindar una atención cordial, personalizada y eficiente a los clientes, asegurando una excelente experiencia
durante su visita y contribuyendo al cumplimiento de los objetivos de venta del restaurante.
Funciones:
Dar la bienvenida y brindar atención personalizada a los clientes.
Presentar la carta, conocer los productos, ingredientes y recomendaciones del día, orientando al cliente en
su elección.
Tomar y entregar los pedidos, coordinando permanentemente con cocina y atendiendo solicitudes
especiales.
Impulsar la venta sugestiva de productos y promociones indicados por el Administrador de Tienda.
Atender y realizar el seguimiento de reservas, brindando una adecuada atención a los clientes.
Mantener las mesas, salón y servicios higiénicos limpios, ordenados y en condiciones adecuadas para la
atención.
Conocer y cumplir los estándares de servicio, BPM y BPA establecidos por la empresa.
Mantener una relación cercana con los clientes frecuentes, contribuyendo a su fidelización.
Reportar oportunamente incidencias, quejas, sugerencias, pérdidas u otras situaciones ocurridas durante el turno.
Participar en los inventarios de materiales y productos asignados al área.
Cumplir las políticas, procedimientos y estándares de atención establecidos por Alanya.
Requisitos:
Secundaria completa.
Experiencia mínima de 6 meses como mozo(a) en restaurantes, cafeterías, hoteles o establecimientos
similares.
Experiencia en atención al cliente.
Deseable conocimiento de BPM y técnicas de venta sugestiva.
Disponibilidad de horario de lunes a domingo de 6am a 2:45pm y de 2:00pm a 10:45pm rotativos.
Beneficios:
Estar en la planilla con los beneficio de ley MYPE
Snack + bebida del día
Descuentos corporativos.
· Lugar de trabajo: Empleo presencial- SAN ISIDRO ¡Si eres una persona proactiva, responsable y te apasiona brindar una excelente atención al cliente, esta oportunidad es para ti! ¡Postula y únete a nuestro equipo!.
-Requerimientos- Educación mínima: Educación Secundaria
años de experiencia
· Lugar de trabajo: Empleo presencial- SAN ISIDRO ¡Si eres una persona proactiva, responsable y te apasiona brindar una excelente atención al cliente, esta oportunidad es para ti! ¡Postula y únete a nuestro equipo!.
-Requerimientos- Educación mínima: Educación Secundaria
años de experiencia
Requerimientos
- Disponibilidad para viajarNo