En Grupo Recupera, empresa líder en gestión de cobranzas y contact center, buscamos personas con actitud positiva, ganas de aprender y orientación a resultados para formar parte de nuestro equipo como SUPERVISOR DE CARTERA Si buscas estabilidad laboral, atractivos incentivos y oportunidades de desarrollo profesional, esta es tu oportunidad. ¿Dónde trabajarás? Miraflores: a 3 cuadras de la Estación Ricardo Palma del Metropolitano. Los olivos: frente del mega plaza, frente al colegio SAN PIO X CONDICIONES LABORALES Sueldo: S/ 1,850 Ingreso a Planilla Modalidad: Presencial Horario: Lunes a viernes de 8am-6pm, Sábados 9am-12pm PRINCIPALES FUNCIONES Supervisar y monitorear el desempeño del equipo de cobranzas. Realizar seguimiento de indicadores y avances de la cartera. Monitorear y evaluar las llamadas y gestiones de los asesores. Brindar acompañamiento y capacitación al personal. Gestionar y actualizar bases de datos y segmentación de cartera. Elaborar reportes de gestión e ingresos para los clientes. Coordinar directamente con los clientes y atender sus requerimientos. Validar las gestiones realizadas por los asesores. Otras funciones asignadas por el jefe inmediato. REQUISITOS Estudios técnicos o universitarios culminados o inconclusos. Mínimo 1 año de experiencia en puestos similares o afines. Experiencia en supervisión de equipos de cobranza. Conocimiento de estrategias de gestión. Manejo de MS Office a nivel avanzado. Capacidad de liderazgo, organización y seguimiento de equipos. ¡Postula ahora! Forma parte de una organización que apuesta por el desarrollo de sus colaboradores y reconoce el esfuerzo de su equipo. Protección de Datos Personales: Los datos personales proporcionados serán tratados conforme a la Ley N.° 29733 - Ley de Protección de Datos Personales. Al postular, el candidato autoriza el tratamiento de sus datos para fines exclusivos del proceso de selección.-Requerimientos- Educación mínima: Educación Secundaria
años de experiencia
Edad: entre 18 y 50 años
Palabras clave: residente, encargado, supervisor, subgerente, responsable, coordinador, gestor, capitan