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Supervisor(a) de Ventas Digitales – Jockey Plaza - Call Center

Santiago De Surco
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    Supervisor(a) de Ventas Digitales – Jockey Plaza - Call Center

Telecomunicaciones

Resumen

Supervisor(a) de Ventas Digitales Jockey Plaza Ubicación: Jockey Plaza Lima Modalidad: Presencial Área: Ventas / Comercial Remuneración: S/ 1,800 de sueldo fijo + variable de hasta S/ 1,000, sujeto al cumplimiento de objetivos comerciales. ¿Cuál será tu principal reto? Buscamos un(a) Supervisor(a) de Ventas Digitales que lidere y desarrolle un equipo de ejecutivos comerciales, asegurando una gestión efectiva de los leads provenientes de canales digitales y el cumplimiento de los objetivos de ventas, productividad y conversión. Principales funciones Liderar y monitorear al equipo de ejecutivos de ventas digitales. Distribuir cargas de trabajo, prioridades y objetivos diarios. Realizar seguimiento al cumplimiento de metas comerciales y de productividad. Supervisar la atención y seguimiento de leads provenientes de canales digitales. Identificar oportunidades de mejora en el discurso comercial, tiempos de respuesta, contacto, seguimiento y cierre de ventas. Realizar sesiones de coaching y retroalimentación orientadas a mejorar el desempeño del equipo. Coordinar con Marketing Digital aspectos relacionados con la calidad de leads, fuentes de captación y resultados de conversión. Analizar indicadores de gestión y proponer acciones correctivas. Garantizar el correcto uso del CRM y/o plataformas de gestión comercial. Supervisar el registro adecuado y oportuno de las gestiones realizadas. Elaborar reportes de resultados, productividad y cumplimiento de objetivos. Promover una cultura de orientación a resultados, responsabilidad y mejora continua. ¿Qué buscamos? Secundaria completa. Estudios técnicos o universitarios culminados o truncos. Experiencia mínima de 2 años en posiciones de supervisión comercial, ventas, ventas digitales, contact center o similares. Experiencia liderando equipos comerciales. Manejo de indicadores de gestión y elaboración de reportes. Conocimiento deseable de marketing digital, generación de leads y embudos de conversión. Manejo de herramientas digitales, CRM y/o plataformas de gestión comercial. Capacidad para analizar información y tomar decisiones basadas en indicadores.
· Competencias que valoramos Liderazgo y capacidad de influencia. Orientación a resultados. Comunicación efectiva. Capacidad de análisis. Organización y seguimiento. Coaching y retroalimentación. Resolución de problemas. Adaptabilidad y mejora continua. ¿Qué ofrecemos? - Sueldo fijo de S/ 1,800. - Variable de hasta S/ 1,000, sujeto al cumplimiento de resultados. - Trabajo presencial en Jockey Plaza. - Integrarte a un equipo orientado al crecimiento comercial y desarrollo de ventas digitales. Si cuentas con experiencia liderando equipos comerciales y te motiva trabajar con indicadores, conversión y ventas digitales, te invitamos a postular.-Requerimientos- Educación mínima: Técnico
2 años de experiencia
Edad: entre 20 y 50 años
Conocimientos: Gestión de equipos
Palabras clave: cambaceo, sales, callcenter, teleoperador, telefonista, telephonist, telefonico

Requerimientos
  • Tiempo de experiencia
    2 años
  • Disponibilidad para viajar
    No