Funciones principales:
• Recepcionar pedidos de clientes vía teléfono, correo o WhatsApp y registrarlos correctamente en el sistema.
• Descargar los pedidos de las plataformas B2B de los clientes que aplican.
• Coordinar y trasladar los pedidos al área de producción.
• Gestionar con los clientes las citas para la entrega de pedidos
• Coordinar el despacho de pedidos y asegurar que la documentación esté completa.
• Dar seguimiento al cumplimiento de pedidos y tiempos de entrega.
• Atender consultas de clientes relacionadas con pedidos o documentación.
• Enviar cotizaciones a clientes
• Gestionar solicitudes de muestras y coordinar su preparación y despacho.
• Organizar y archivar documentación administrativa y comercial.
• Realizar informes diarios de control de despachos y fill rate.
• Realizar otras funciones asignadas por la jefatura inmediata.-Requerimientos- Educación mínima: Técnico
1 año de experiencia
Idiomas: Español
Edad: entre 29 y 50 años
Conocimientos: Microsoft excel, Siigo
Palabras clave: ayudante, asistente, auxiliar, aux, auxiliary, assistant, helper, aide, intendencia, administration, quartermaster, administracion