Requisitos:

• Estudiante o contar con estudios técnicos o universitarios en Comercio Exterior, Negocios Internacionales, Administración o carreras afines.
• Experiencia mínima de 1 año en agencias de aduana, operadores logísticos o empresas de comercio exterior.
• Conocimientos básicos de procesos de importación, documentación aduanera y logística.
• Manejo de Microsoft Office (Excel intermedio).
• Capacidad de organización, seguimiento y atención al detalle.
• Buena comunicación y orientación al cliente.

Funciones:
• Apoyar en la apertura de órdenes de servicio (O/S) y generación de Routing Orders (RO).
• Solicitar y revisar la documentación de importación, comunicando observaciones al cliente.
• Gestionar traducciones de facturas y mandatos electrónicos cuando corresponda.
• realizar seguimiento interno e informar al cliente el estado del despacho.
• Realizar seguimiento a canales de control (naranja y rojo) e informar las notificaciones al cliente.
• Confirmar levantes y realizar seguimiento hasta la culminación de la operación.
• Mantener informado al cliente durante todo el proceso de importación mediante el envío de estatus, avisos de llegada y demás comunicaciones operativas.
• Enviar HBL, DAM, liquidaciones y documentación relacionada.
• Informar sobre sobreestadías, costos adicionales y contingencias que puedan afectar la operación.
• Realizar seguimiento a pagos pendientes y coordinar su regularización.-Requerimientos- Educación mínima: Técnico
1 año de experiencia
Palabras clave: ayudante, asistente, auxiliar, aux, auxiliary, assistant, helper, aide, salesman, saleswoman, seller, vendedor, comercial, salesperson