¡Forma parte de nuestro equipo de Atención al Cliente! Partner Service busca Asesores(as) de Atención al Cliente para nuestra campaña ATC Postpago, modalidad presencial. ¿Qué harás? Atender llamadas de clientes que cuentan con servicios de Claro. Brindar información y orientación de manera clara y cordial. Resolver consultas y requerimientos de los usuarios. Realizar gestión comercial durante la atención. Cumplir los estándares de calidad y servicio establecidos. Horarios disponibles Full Time Lunes a domingo. Descanso rotativo. 7:00 a. m. a 3:15 p. m. 10:00 a. m. a 6:15 p. m. Gestión de 7 h 30 min + 45 min de refrigerio. Semi Full Lunes a domingo. Descanso rotativo. 8:00 a. m. a 2:00 p. m. 9:00 a. m. a 3:00 p. m. Gestión de 6 horas. Part Time Lunes a domingo. Descanso rotativo. 9:00 a. m. a 1:00 p. m. 10:00 a. m. a 2:00 p. m. Gestión de 4 horas. Remuneración y beneficios Full Time Sueldo básico: S/ 1,200 Bono variable: hasta S/ 300 Bono de permanencia: hasta S/ 300 Bono de bienvenida: S/ 200 Bono de movilidad: S/ 100 Beneficios sujetos a las condiciones de asistencia establecidas. Semi Full Sueldo básico: S/ 800 Bono variable: hasta S/ 300 Bono de permanencia: hasta S/ 300 Bono de bienvenida: S/ 200 Bono de movilidad: S/ 100 Part Time Sueldo básico: S/ 600 Bono variable: hasta S/ 150 Bono de permanencia: hasta S/ 300 Bono de bienvenida: S/ 200 Bono de movilidad: S/ 100 Capacitación Inicio: 11 de septiembre Horario: 9:00 a. m. a 4:00 p. m. 12 días de capacitación teórica + 4 días prácticos. Capacitación: S/ 360, bajo las condiciones indicadas en el proceso. Requisitos Experiencia en atención al cliente, Call Center o áreas relacionadas. Comunicación clara y orientación al cliente. Disponibilidad para trabajar de manera presencial. Disponibilidad para laborar en horarios rotativos. Compromiso y orientación a resultados.-Requerimientos- Educación mínima: Educación Secundaria
años de experiencia
Edad: entre 18 y 50 años
Conocimientos: Trabajo en equipo, Servicio al cliente, Atención al cliente
Palabras clave: advisor, asesor, care, costumer, cliente, nominas, sueldo, paga, retribucion, salary, payslip, payroll, wage, pay, payment, nominista