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Telecomunicaciones

Resumen

¡Buscamos talentos como tú! En Partner Service S.A.C., empresa con más de 10 años de experiencia en el mercado, queremos incorporar nuevos talentos a nuestra campaña de Atención al Cliente Postpago de Claro Perú. Si tienes facilidad de comunicación, vocación de servicio y buscas una oportunidad para desarrollar tus habilidades, ¡esta es tu oportunidad! ¿Cuál será tu misión? Brindar atención telefónica a los clientes de Claro Perú, ofreciendo una experiencia de servicio de calidad, resolviendo consultas y realizando gestiones comerciales de acuerdo con sus necesidades. ¿Cuáles serán tus funciones? Atender llamadas de clientes que cuentan con el servicio de Claro Postpago. Resolver consultas y brindar información clara y oportuna. Ofrecer una atención cordial, empática y eficiente. Identificar las necesidades de los clientes y realizar las gestiones correspondientes. Cumplir con los indicadores y estándares de calidad establecidos por la campaña. Horarios disponibles FULL TIME 8:00 a. m. a 4:15 p. m. 9:00 a. m. a 5:15 p. m. Gestión efectiva de 7 horas y 30 minutos más 45 minutos de refrigerio. Descansos rotativos. SEMI FULL 8:00 a. m. a 2:00 p. m. 9:00 a. m. a 3:00 p. m. Gestión de 6 horas. Descansos rotativos. PART TIME 9:00 a. m. a 1:00 p. m. 10:00 a. m. a 2:00 p. m. Gestión de 4 horas. Descansos rotativos los sábados y domingos. ¿Qué ofrecemos? FULL TIME Abono básico mensual: S/ 1,230. Bono variable: S/ 300. Bono de bienvenida: S/ 100, sujeto a asistencia perfecta. Bono de movilidad: S/ 170, sujeto a asistencia perfecta. Bono de permanencia: S/ 200, distribuido en S/ 100 durante el segundo mes y S/ 100 durante el tercer mes, sujeto a asistencia perfecta. SEMI FULL Abono básico mensual: S/ 800. Bono variable: S/ 300. Bono de bienvenida: S/ 100, sujeto a asistencia perfecta. Bono de movilidad: S/ 170, sujeto a asistencia perfecta. Bono de permanencia: S/ 200, distribuido entre el segundo y tercer mes, sujeto a asistencia perfecta. PART TIME Abono básico mensual: S/ 615. Bono variable: S/ 150. Bono de bienvenida: S/ 100, sujeto a asistencia perfecta. Bono de movilidad: S/ 100, sujeto a asistencia perfecta. Bono de permanencia: S/ 100, distribuido en S/ 50 durante el segundo mes y S/ 50 durante el tercer mes, sujeto a asistencia perfecta. Capacitación Inicio programado: lunes 26 de octubre de 2026. Horario: lunes a sábado, de 9:00 a. m. a 4:00 p. m. Duración: 16 días en total. 12 días de capacitación teórica en modalidad remota. 4 días prácticos presenciales. Pago total de capacitación: S/ 360, sujeto a las condiciones establecidas por la empresa. Para acceder al pago de capacitación, se requiere aprobar la inducción y el proceso del servicio, contar con al menos un mes de actividad y encontrarse activo a la fecha de pago. Beneficios adicionales Convenios educativos con la Universidad Tecnológica del Perú (UTP) y la Universidad Autónoma del Perú. Convenios de salud en psicología, odontología, oftalmología y dermatología. Descuentos en entretenimiento, transporte y otros establecimientos asociados. Oportunidad de adquirir experiencia y desarrollar habilidades de atención al cliente. Modalidad y ubicación Modalidad de trabajo: presencial. Sedes: Av. Los Cipreses 140, Santa Anita, y Av. Nicolás Ayllón 2941, Santa Anita. La sede asignada se confirmará durante el proceso de selección. ¡Postula y crece con nosotros! Si tienes actitud positiva, compromiso y ganas de aprender, ¡queremos conocerte! Partner Service S.A.C. Tu talento puede marcar la diferencia.-Requerimientos- Educación mínima: Educación Secundaria
años de experiencia
Edad: entre 18 y 50 años
Conocimientos: Resolución de problemas, Trabajo en equipo, Organización, Atención al cliente
Palabras clave: advisor, asesor, care, costumer, cliente

Requerimientos
  • Disponibilidad para viajar
    No