¡ÚNETE AL MEJOR EQUIPO HUMANO Y SÉ UN PARTNER MÁS! Somos Partner Service S.A.C., empresa líder brindando servicios de inbound y outbound en el sector de de Telecomunicaciones, con más de 10 años en el mercado, promoviendo una experiencia excepcional al cliente. Debido a nuestro constante crecimiento y desarrollo, nos encontramos en búsqueda del mejor talento para cubrir la posición de: MONITOR DE CALIDAD CLARO
· ¿CUÁLES SERÁN MIS FUNCIONES? Evaluar las interacciones de los asesores telefónicos, de acuerdo a los parámetros establecidos, asegurando el cumplimiento de los procesos de calidad. Reportar los casos críticos y hallazgos encontrados en el monitoreo, generando las alertas correspondientes. Identificar los quiebres o errores críticos dentro de la comunicación. Brindar retroalimentación a los asesores que presentas errores críticos Mantener actualizado el análisis de los detractores de forma diaria. ¿QUÉ REQUISITOS DEBO CUMPLIR? Disponibilidad para laborar de manera 100% presencial. Disponibilidad completa para cumplir con los horarios requeridos por la operación. Experiencia mínima de 1 año como monitor, Demostrable. Manejo de Microsoft Office a nivel intermedio. Conocimiento y experiencia en campañas de Telecomunicaciones (Movistar, Entel, Bitel, Claro) Modalidad de contratación mediante Recibos por Honorarios (RXH) 3 meses, con posibilidad de ingreso a planilla sujeta a evaluación de desempeño y resultados. ¿CUÁLES DEBEN SER MIS HABILIDADES Y DESTREZAS? Proactividad Dinamismo Comunicación efectiva Organización y gestión del tiempo ¿CUÁL SERÁ MI HORARIO DE TRABAJO? lunes a domingo rotativo en rangos 12pm a 11pm (48 horas semanales) Descanso entre sábado o domingo ¿CUÁLES SERÁN MIS BENEFICIOS? Sueldo Fijo s/1300 Movilidad s/200 Bono variable s/400 Posibilidad de hacer línea de Carrera Beneficios corporativos Pagos puntuales
· MANDAR CV INDICANDO EXP COMO MONITOR AL 984 / 218 / 928 - ASUNTO ENTREVISTA MONITOR APROVECHA LA OPORTUNIDAD ¡ÚNETE A PARTNER SERVICE!.

-Requerimientos- Educación mínima: Educación Secundaria
1 año de experiencia
Edad: entre 22 y 40 años
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