¡UNETE AL MEJOR TEAM PARTNER! Somos Partner Service SAC, empresa líder brindando servicios de inbound y outbound en el sector de Telecomunicaciones, con más de 10 años en el mercado, promoviendo una experiencia excepcional al cliente. Debido a nuestro constante crecimiento y desarrollo, nos encontramos en búsqueda del mejor talento para cubrir la posición de: Asesor de Atención al Cliente ¿QUÉ ES LO QUE REALIZARÉ? Gestionar la recepción y contacto de clientes con servicio fijo, y absolver consultas, resolver dudas y ejecutar el proceso de bienvenida. Asimismo, atender y gestionar incidencias o requerimientos relacionados con el operador, asegurando una experiencia positiva y el cumplimiento de los estándares de calidad establecidos.
· ¿CUÁLES SERÁN MIS BENEFICIOS? -Sueldo full time de S/1230 -Semi full S/922.50 -Bono permanencia S/200 -Bono bienvenida S/100 -Bono movilidad S/100 -Bono por productividad S/100 a S/200 -Capacitaciones CORTAS y pagadas -Convenios corporativos -Elige tu horarios -Horarios ROTATIVOS -Línea de carrera a partir del 3er mes de gestión dentro del servicio. -Te capacitamos desde cero
· ¿CUÁLES SERÁN MIS HORARIOS DE TRABAJO? FULL TIME: RANGO 1 8am a 5pm (rotativo) 9am a 6pm (rotativo) 10am a 7pm (rotativo)
· RANGO 2 12pm a 9pm (rotativo) 1pm a 10pm (rotativo) 2pm a 11pm (rotativo) 3pm a 12am (rotativo)
· SEMI FULL 8am a 2pm (rotativo) 9am a 3pm (rotativo) 10pm a 4pm (rotativo)
· RANGO 2 3pm a 9pm (rotativo) 4pm a 10pm (rotativo) 5pm a 11pm (rotativo) 6pm a 12am (rotativo)
· ¿QUÉ REQUISITOS DEBO CUMPLIR? * Con o Sin experiencia * Secundaria completa o estudios técnicos y/o universitarios en curso o culminados * Conocimientos en Microsoft office nivel usuario * Disponibilidad para laborar presencial
· ¿CUÁLES DEBEN SER MIS HABILIDADES Y DESTREZAS? Orientación al cliente Comunicación efectiva Capacidad de negociación
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-Requerimientos- Educación mínima: Educación Secundaria
años de experiencia
Edad: entre 18 y 45 años
Conocimientos: Servicio al cliente, Atención al cliente
Palabras clave: care, costumer, cliente