¡OPORTUNIDAD LABORAL 100% REMOTA! ATENCIÓN AL CLIENTE CAMPAÑA POSTPAGO ¡Trabaja desde la comodidad de tu hogar y forma parte de nuestro equipo de PARTNER SERVICE! MODALIDAD: 100% REMOTO JORNADA: FULL TIME TURNO: MAÑANA HORARIOS ROTATIVOS DESCANSO: ROTATIVO, DE LUNES A DOMINGO EXPERIENCIA: MÍNIMO 3 MESES EN CALL CENTER, CERTIFICADA E INDISPENSABLE ¿CUÁLES SERÁN TUS FUNCIONES? Recepcionar llamadas de clientes que cuentan con servicios de Claro. Brindar una atención adecuada, oportuna y de calidad. Resolver consultas y requerimientos de los clientes. Realizar gestión comercial durante la atención. HORARIOS FULL TIME TURNO TARDE Los horarios son rotativos y se asignan de acuerdo con la necesidad operativa: RANGO 1: 08:00 a.m. a 04:15 p. m. 09:00 a.m. a 05:15 p. m. RANGO 2: 10:00 a.m. a 06:15 p. m. 11:00 a.m. a 07:15 p. m. La jornada contempla 7 horas y 30 minutos de gestión + 45 minutos de refrigerio, haciendo un total de 8 horas y 15 minutos. IMPORTANTE: El descanso es rotativo y la gestión se realiza de lunes a domingo. El horario puede variar de acuerdo con la necesidad del servicio. CAPACITACIÓN Inicio: Lunes 31 de Agosto Días: De lunes a sábado Horario: 09:00 a.m. a 05:00 p. m. Duración: 16 días en total: 12 días de inducción teórica. 4 días de proceso práctico. Capacitación con abono según las condiciones de la campaña. REQUISITOS INDISPENSABLES Experiencia mínima de 3 meses en Call Center. Experiencia certificada indispensable. Disponibilidad para trabajar en jornada Full Time turno tarde. Disponibilidad para trabajar con descansos rotativos. Contar con PC o laptop propia. Sistema operativo Windows 10 u 11. Procesador Core i3 de 5.ª generación o equivalente en adelante. Memoria RAM mínima de 8 GB. Internet cableado con velocidad mínima de 50 Mbps. Audífonos con entrada USB. Cámara encendida durante la capacitación. Vacantes disponibles para personas de Lima. BENEFICIOS Trabajo 100% remoto después de la capacitación. Pagos puntuales. Bonos de acuerdo con las condiciones de la campaña. Beneficios y convenios corporativos. Oportunidad de crecimiento dentro de Partner Service. Convenios en salud, educación, entretenimiento y otros servicios. DOCUMENTACIÓN PARA EL INGRESO Al culminar y aprobar satisfactoriamente la inducción y el proceso del servicio, se solicitará la documentación correspondiente para formalizar el ingreso. ¡SI CUENTAS CON EXPERIENCIA CERTIFICADA EN CALL CENTER Y BUSCAS UNA OPORTUNIDAD 100% REMOTA, ESTA VACANTE ES PARA TI! ¡Escríbenos y postula ahora! ¡TE ESPERAMOS EN PARTNER SERVICE!.

-Requerimientos- Educación mínima: Educación Secundaria
años de experiencia
Edad: A partir de 18 años
Palabras clave: care, costumer, cliente, callcenter, teleoperador, telefonista, telephonist, telefonico, remoto, remote, teletrabajo, home, nominas, sueldo, paga, retribucion, salary, payslip, payroll, wage, pay, payment, nominista, permanent, fijo