¡ÚNETE AL MEJOR EQUIPO HUMANO ! Empresa líder brindando servicios de inbound y outbound en el sector de Telecomunicaciones, con más de 10 años en el mercado, promoviendo una experiencia excepcional al cliente. Debido a nuestro constante crecimiento y desarrollo, nos encontramos en búsqueda del mejor talento para cubrir la posición de: TELEOPERADOR PARA CAMPAÑA DE ASESOR TECNOLOGICO REMOTO ¿QUÉ ES LO QUE REALIZARÉ? Responsable de brindar atención especializada a clientes de Claro Postpago Móvil, gestionando reclamos, incidencias técnicas y casos relacionados con el servicio móvil del cliente. Atender y gestionar reclamos e incidencias reportadas por los clientes.- Realizar seguimiento a casos relacionados con el servicio móvil, como problemas de señal, cobertura, recargas, saldo, suscripciones y otros inconvenientes.- Analizar cada caso y brindar soluciones de acuerdo con los procedimientos establecidos ¿CUÁLES SERÁN MIS BENEFICIOS? - Sueldo básico mensual de S/ 1230 (full-time) S/922.50 - Bono de permanencia 200 so -Comisiones ilimitadas - Capacitaciones cortas y pagadas - Línea de carrera a partir del 3er mes de gestión dentro del servicio. ¿CUÁLES SERÁ MI HORARIO DE TRABAJO? FULL TIME RANGO 1 Lunes a domingo: 6:00 am a 3:00 pm 7:00am a 4:00pm RANGO 2 Lunes a domingo: 8:00 am a 5:00 pm 9:00am a 6:00pm 10:00am a 7:00pm RANGO 3 Lunes a domingo: 11:00 am a 8:00 pm 12:00pm a 9:00pm 1:00am a 10:00pm RANGO 4 Lunes a domingo: 2:00pm  a 11:00 pm 3:00pm a 12:00pm SEMIFULL RANGO 1 Lunes a domingo: 6:00 am a 12:00 pm 7:00am a 1:00pm 8:00am a 2:00pm RANGO 2 Lunes a domingo: 9:00 am a 3:00 pm 10:00am a 4:00pm 11:00am a 5:00pm RANGO 3 Lunes a domingo: 12:00 am a 6:00 pm 1:00pm a 7:00pm 2:00pm a 8:00pm RANGO 4 Lunes a domingo: 3:00pm  a 9:00 pm 4:00pm a 10:00pm RANGO 5 Lunes a domingo: 5:00pm a 11:00pm 6:00pm a 12:00pm ¿QUÉ REQUISITOS DEBO CUMPLIR? Con o Sin experiencia en call center ventas, retenciones, atención al cliente, entre otros. * Secundaria completa o estudios técnicos y/o universitarios en curso o culminados * Conocimientos en Microsoft office nivel usuario * Disponibilidad para laborar en nuestra sede CÉNTRICA EN SANTA ANITA ¿CUÁLES DEBEN SER MIS HABILIDADES Y DESTREZAS? * Orientación al cliente * Comunicación efectiva * Capacidad de negociación ¡APROVECHA LA OPORTUNIDAD!.

-Requerimientos- Educación mínima: Educación Secundaria
años de experiencia
Edad: A partir de 18 años
Palabras clave: advisor, asesor, casa, remoto, remote, teletrabajo, home