En Partner Service S.A.C., empresa líder en el rubro de telecomunicaciones con más de 10 años promoviendo experiencias excepcionales, nos encontramos en la búsqueda de los mejores talentos para unirse a nuestro team en la campaña de Retención Inbound - Línea Fija Claro. Si tienes facilidad de palabra, orientación a resultados y buscas ingresos competitivos más bonos adicionales, ¡esta oportunidad es para ti! FUNCIONES PRINCIPALES Recepcionar llamadas Inbound de clientes del servicio fijo de Claro. Escuchar activamente las necesidades del cliente y brindar alternativas, ofertas y promociones atractivas para lograr su permanencia en el servicio. Aplicar técnicas de negociación para resolver insatisfacciones y asegurar la fidelización del cliente. Registrar las gestiones realizadas en el sistema de manera precisa. ¿QUÉ TE OFRECEMOS? Sueldo Básico competitivo (según modalidad): Full Time: S/ 1,230.00 Semi Full: S/ 800.00 Part Time: S/ 615.00 Bono de Bienvenida: S/ 100.00 (1er mes)* Bono de Permanencia: Hasta S/ 200.00 (distribuido en el 2do y 3er mes)* Bono de Movilidad: S/ 100.00 (Turno mañana) o S/ 150.00 (Turno tarde/noche)* Comisiones y Bonos Variables adicionales por desempeño. Capacitación Remunerada: S/ 300.00 (Inducción teórica y práctica pagada). Programa de Referidos: ¡Gana hasta S/ 200.00 por cada amigo que recomiendes y trabaje con nosotros! Modalidad de contratación: RxH (Locación de Servicios) por periodo de prueba. *Bonos sujetos a asistencia y cumplimiento de condiciones. JORNADAS Y HORARIOS DISPONIBLES (Presencial) Modalidad: Presencial en Sede Céntrica (Av. Nicolás Ayllón 2941 - El Agustino / Cerca al Mall Santa Anita). Full Time: Ventanas operativas entre las 7:00 a.m. y las 12:00 a.m. (Jornadas de 8h + refrigerio / Descanso rotativo). Semi Full: Ventanas de 6 horas diarias (Mañana, tarde o noche). Part Time: Ventanas de 4 horas diarias. REQUISITOS Secundaria completa, estudios técnicos o universitarios (en curso, truncos o concluidos). Deseable experiencia previa en atención al cliente, ventas, fidelización o call center (no exclusiva, ¡nosotros te capacitamos!). Manejo básico de computación e informática. Disponibilidad para trabajar de manera presencial en El Agustino / Santa Anita. Contar con RUC activo y Clave SOL en SUNAT (Trámite gratuito vía web).-Requerimientos- Educación mínima: Educación Secundaria
años de experiencia
Edad: entre 18 y 50 años
Conocimientos: Atención al cliente
Palabras clave: advisor, asesor