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Asesor back office de soporte técnico - Turno Nocturno / call center

Miraflores
  • Postular con:
    Asesor back office de soporte técnico - Turno Nocturno / call center

RRHH / Personal

Resumen

Somos una de las mejores empresas para Trabajar en Perú, especializados en el rubro de Telecomunicaciones:


¡Estamos creciendo y tú puedes ser parte de este gran equipo!
Somos una empresa que promueve la igualdad de oportunidades, la inclusión y la diversidad en cada paso que damos.

Actualmente, estamos en la búsqueda de talentos para el puesto de:
Asesor Back office de Soporte Técnico – Turno Nocturno

¿Qué te ofrecemos?
- Sueldo fijo de S/.1,250 + Bono nocturno S/.437.50 + movilidad S/.150
- Bono de capacitación: S/.40 por los días asistidos
- Línea de carrera y oportunidades reales de crecimiento profesional.
- Excelente clima laboral y acompañamiento constante
- Pagos puntuales sin excepción.
- Planilla Remype

¿Cuáles serán tus funciones?
• Realizar llamadas a los clientes para programar citas de visita de los técnicos o entrega de logística según el caso asignado.
• Contactar al cliente para dar solución al problema si existiera algún desperfecto post atención del técnico de campo.
• Monitoreo, validación y registro diario del servicio ingresado al sistema
• Otras actividades afines al servicio.

Qué necesitas para postular?
- Excelente nivel de comunicación, tono de voz agradable y fluido.
-Secundaria completa y/o Técnico en soporte
- Manejo de Windows a nivel usuario.
- Experiencia mínima de 3 meses como backoffice, atc, soporte técnico en call center.

Horario de trabajo:
Lunes a Viernes: 1am a 11am
Descanso fijos: Sábados y Domingos
Modalidad: 100% Presencial - Miraflores.

-Requerimientos- Educación mínima: Educación Secundaria
Menos de 1 año de experiencia
Edad: entre 19 y 45 años
Conocimientos: Capacidad de asesorar, Resolución de problemas, Soporte técnico
Palabras clave: advisor, asesor, oficina, apoyo, support, soporte, tecnologo, tecnico, tech, technician, technology, tecnologia, technologist, noche, night, nighttime, nocturno, callcenter, teleoperador, telefonista, telephonist, telefonico

Requerimientos
  • Tiempo de experiencia
    1 año
  • Disponibilidad para viajar
    No