Nos encontramos en búsqueda de un Asesor de Tienda para Adidas Requisitos: - Secundaria completa - Mínimo 6 meses de experiencia en roles de servicio al cliente y ventas. Deseable en negocio de retail, deportes o moda. Funciones: Domina e impulsa los KPIs de la tienda, como CR (Conversion Rate / Tasa de conversión), ATV (Average Selling Price / Valor promedio por transacción), ASP (Average Selling Price / Precio de Venta Promedio), UPT (Unit Per Transaction / Unidad por Transacción), Tráfico, Margen estándar, NPS (Net Promoter Score) y logra objetivos individuales que utilizan experiencia en categorías avanzadas que brindan una experiencia memorable al consumidor para contribuir a los objetivos de la tienda y al éxito comercial. Actúa como un primer punto de contacto para los requisitos de postventa y guía al clientepara brindar una solución que garantice los servicios al cliente y los protocolos de ventas para garantizar el cumplimiento de los estándares de servicio de adidas. Colabora en las diferentes funciones dentro de tienda cuando sea necesario (almacén, cajero, VM, Digital, Alpha & Booster, Instore Coach) para garantizar el desempeño de lacategoría, las operaciones y el servicio al cliente. Da soporte al Store Professional en situaciones complejas de servicio al cliente, incluida la experiencia en categorías avanzadas. Asume la responsabilidad y las operaciones de caja cuando se necesita apoyo en la tienda, maneja las operaciones de cajero y completa las transacciones de ventas de manera rápida y precisa mientras se adhiere a los procedimientos de protección deefectivo.
· Aplica y se asegura de comprender todas las herramientas digitales disponibles en la tienda y las soluciones omnicanal para brindar una experiencia de cliente memorableguiando a los consumidores a través de los puntos de contacto digitales en la tienda. Impulsa y sigue los estándares de nuestro modelo de servicio al cliente (Connect, Engage e Inspire /Conectar, Comprometer e Inspirar) en cada interacción con nuestros consumidores. Sigue e impulsa todas las políticas y procedimientos de la tienda para mantener un entorno laboral y de compras seguro, minimizando los riesgos y contribuyendo a garantizar los estándares de retail de adidas. Impulsa la adquisición de la membresía de Adiclub a través de nuestro modelo de servicio en cada interacción con nuestros consumidores. Busca oportunidades de mejora y comunica ideas al equipo de gestión de la tienda para promover la categoría y el éxito del negocio. Exhibe y es referente constantemente de las 3 C (Confianza, Colaboración y Creatividad) convirtiéndose en un defensor de la marca para resaltar la cultura adidas. Trabaja siempre con una mentalidad de equipo primero, respetando plenamente a todos los colegas y contribuyendo activamente a hacer de adidas un entorno inclusivo y acogedor para todos. En tiendas sin posición de Team Leader apoya en todas las funciones de la tienda incluyendo operaciones de caja, cierre diario de tienda, devoluciones, recepción de mercadería, cumpliendo con todos los trámites y validando decisiones con el líder a cargo (Gerente de Tienda o Asistente de Tienda) para asegurar siempre las operaciones dela tienda. Condiciones: - Modalidad: presencial - Horario retail - Full Time - Sueldo base + comisiones - Oportunidad de pertenecer a una de las marcas más importantes a nivel mundial (Adidas) - Planilla directa a Adidas - Oportunidad de hacer línea de carrera.

-Requerimientos- Educación mínima: Educación Secundaria
años de experiencia
Palabras clave: salesman, saleswoman, seller, vendedor, comercial, salesperson, senior, sr