NTT DATA somos todas las personas que la formamos. Un equipo de más de 139.000 profesionales, tan diverso cómo diversos son los 50 países en los que estamos presentes y los diferentes sectores en los que desarrollamos nuestra actividad; telecomunicaciones, entidades financieras, industria, utilities, energía, administración pública y sanidad. NTTDATA es la Primera Empresa de TI en el Perú por tercer año consecutivo! Te brindamos una excelente oportunidad para seguir creciendo y desarrollándote como profesional. ¡Desarrolla tu carrera profesional en NTT DATA y sé el héroe de tu propia historia! REQUISITOS: Mínimo 1 año de experiencia en atención directa a clientes. Experiencia en gestión comercial telefónica, realizando llamadas para ofrecer productos, servicios, beneficios o promociones. Experiencia en contact center, televentas o atención comercial, idealmente en campañas outbound. Experiencia registrando gestiones en sistemas o CRM, dejando trazabilidad de contactos, respuestas y resultados. Experiencia trabajando con indicadores, como cantidad de llamadas, clientes contactados, ventas, calidad o productividad. FUNCIONES: Atender consultas, solicitudes e incidencias de clientes relacionadas con la plataforma. Realizar seguimiento de casos hasta su resolución, asegurando una experiencia satisfactoria para el cliente. Registrar y actualizar información en las herramientas de gestión. Contactar clientes asignados mediante llamadas telefónicas y canales digitales para promover productos, promociones y beneficios disponibles. Identificar oportunidades comerciales y generar ventas mediante la oferta de productos del portafolio. CONDICIONES Horario laboral: de lunes a sábado 07:00 a 16:00 o 09:00 a 18:00. Horario rotativo de descanso. Modalidad híbrida. BENEFICIOS: Sueldo. Capacitación remunerada al 100%. Evaluación de desempeño anual para promociones. Si estás buscando dar un giro a tu carrera profesional, NTT DATA es el sitio ideal. Combinamos talento, ilusión y personas. ¡Ven y únete a la familia NTT DATA, el mejor lugar para los mejores!.

-Requerimientos- Educación mínima: Educación Secundaria
1 año de experiencia
Palabras clave: advisor, asesor, care, costumer, cliente, callcenter, teleoperador, telefonista, telephonist, telefonico