Empresa: Novaris Corporation S.A.C. Rubro: Venta de relojes y accesorios Ubicación: Comas, Lima Sueldo: S/ 1,800 a S/ 2,000 mensuales, según experiencia.

Horario y modalidad

Lunes a viernes: 8:00 a. m. a 6:00 p. m.
Sábados: 8:00 a. m. a 12:30 p. m.
Modalidad: Presencial en Comas, Lima.
Descripción del puesto

En Novaris Perú buscamos un(a) Coordinador(a) de Ventas y Conversión por WhatsApp, responsable de mejorar los resultados comerciales, supervisar la calidad de atención del equipo y optimizar el proceso de ventas mediante herramientas de inteligencia artificial y automatización.

Buscamos una persona con experiencia real en ventas por WhatsApp, liderazgo comercial y capacidad para analizar resultados, detectar oportunidades perdidas e implementar mejoras.

Funciones principales

Gestionar y optimizar el embudo de ventas por WhatsApp, desde el primer contacto hasta el cierre y seguimiento.
Supervisar los tiempos de respuesta, conversaciones pendientes, seguimientos y oportunidades de venta abandonadas.
Mejorar los guiones comerciales, respuestas rápidas, manejo de objeciones y estrategias de cierre.
Revisar conversaciones reales, capacitar a las vendedoras y evaluar la calidad de atención.
Configurar, probar y optimizar asistentes de inteligencia artificial y automatizaciones aplicadas a ventas.
Analizar indicadores de conversión, desempeño por vendedora, seguimiento y motivos de pérdida.
Implementar mejoras en el proceso comercial y medir sus resultados.
Coordinar con otras áreas la resolución de consultas e incidencias de clientes.
Elaborar reportes semanales con resultados, problemas detectados y acciones de mejora.
Requisitos

Experiencia comprobable en ventas por WhatsApp y cierre comercial.
Experiencia coordinando, supervisando o capacitando equipos de ventas.
Manejo de WhatsApp Business y CRM comerciales, preferentemente Kommo o similares.
Conocimiento de embudos de venta, seguimiento de clientes, objeciones y recuperación de oportunidades.
Experiencia práctica configurando u optimizando herramientas de inteligencia artificial para ventas o atención al cliente.
Manejo de Excel, Google Sheets o reportes comerciales.
Liderazgo, iniciativa, organización y orientación a resultados.
Importante: El puesto está enfocado en el canal de WhatsApp y su equipo comercial, no en administrar redes sociales ni campañas publicitarias. No se requiere programación avanzada, pero sí capacidad para ejecutar mejoras y comprobar su funcionamiento.

¿Qué ofrecemos?

Sueldo de S/ 1,800 a S/ 2,000 mensuales, según experiencia.
Ingreso a planilla bajo el régimen laboral MYPE, con los beneficios correspondientes.
Responsabilidad directa sobre la mejora del canal de ventas por WhatsApp.
Participación en la implementación de herramientas de inteligencia artificial y automatización.
Si tienes experiencia en ventas por WhatsApp, liderazgo comercial y optimización de procesos, te invitamos a postular.-Requerimientos- Educación mínima: Universitario
4 años de experiencia
Idiomas: Español
Edad: A partir de 25 años
Conocimientos: Capacidad de coordinación, Gestión de equipos, Automatización, Crm, Ecommerce, Enfoque a resultados, Estrategias de ventas, Inteligencia artificial, Supervisión, Supervisión de personal, Ventas
Palabras clave: residente, encargado, supervisor, subgerente, responsable, coordinador, gestor, capitan, cambaceo, sales