Con más de 26 años de evolución constante, hemos ampliado nuestro portafolio y fortalecido nuestras capacidades para adaptarnos a un mercado dinámico y competente. Hoy trabajamos con compañías líderes de diversos sectores, construyendo relaciones de largo plazo y generando eficiencias reales que impactan en sus resultados. Nuestro mayor orgullo son nuestros más de 1,300 colaboradores, quienes con profesionalismo y compromiso hacen posible un servicio excepcional . Hoy queremos seguir creciendo y fortalecer nuestro equipo incorporando nuevos talentos que asuman el reto. PUESTO: Teleoperador ATC (Atención al Cliente) CROSS ENTEL INBOUND Funciones Brindar asesoría y soluciones respecto a consultas, problemas o reclamos de usuarios actuales o potenciales de Entel (Pre y Post pago) Así mismo a usuarios que deseen dar la baja. Al término de la atención abordar y cerrar la venta sugerida. Horario de Trabajo LUNES A SÁBADO FULL TIME 9:00 AM - 6:00 PM PART TIME 9:00 AM - 2:00 PM DESCANSO FIJO DOMINGOS Y FERIADOS ROTATIVO (SOLO 5 DIAS A LA SEMANA) FRANJA HORARIA: 8:00 AM - 7:30 PM - (8:00 AM- 6:30 PM) o (9:00 AM - 7:30PM) Puede variar DESCANSO FIJO DOMINGO (Segundo día Jueves, viernes o sábado) Requisitos Secundaria completa (mínimo 18 años). ¿Es tu primera experiencia laboral en Call Center ATC? ¡Descuida te capacitamos e igual puedes formar parte del equipo! Manejo básico de PC (Todos los equipos brindados en sede Headsets cámara, etc.) Disponibilidad para laborar de manera presencial en Santa Anita, en el moderno Centro Empresarial (Av. Nicolás Ayllón 2941, a media cuadra del PUENTE SANTA ANITA límite con el distrito EL AGUSTINO). Beneficios FULL TIME - TIEMPO COMPLETO SUELDO FIJO: S/ 1,230 + BONO MOVILIDAD: S/ 200 + BONO BIENVENIDA S/100 + BONO PERMANENCIA S/100 (este último al cumplir el 3er mes en contrato) + Variable por calidad de atc. PART TIME - MEDIO COMPLETO SUELDO FIJO: S/615 + BONO MOVILIDAD: S/100 + BONO BIENVENIDA S/50 + BONO PERMANENCIA S/50 (este último al cumplir el 3er mes en contrato) + Variable por calidad de atc. Ingreso directo a Planilla Completa (CTS, GRATI, ASIGNACIÓN FAMILIAR, LÍNEA DE CARRERA) GANA adicionales por COMISIONES. Línea de carrera disponible desde el 3er mes. Descuentos y convenios corporativos (UPN, ISIL, BOCARE, PROMOTICKET PERÚ, LOOK , DESCUENTOS BEE, ETC). Descuentos exclusivos educativos y convenios de Salud. Postula ahora y forma parte de una empresa que impulsa tu talento, reconoce tu esfuerzo y te brinda las herramientas para alcanzar el éxito. ¡Te esperamos en Netcall Perú Group! (Nuestras entrevistas son 100% virtuales).-Requerimientos- Educación mínima: Educación Secundaria
años de experiencia
Edad: A partir de 18 años
Conocimientos: Atención al cliente
Palabras clave: advisor, asesor, care, costumer, cliente