Impulsar la venta de consultas, servicios y productos de la clínica.
Recepción de locadores y proveedores de servicios, y otros no clientes que deseen comunicarse con alguien de la empresa.
Recepción de documentos administrativos y derivar a sus áreas correspondientes.
Apertura de las historias clínicas, registrar en el sistema de gestión los datos de cada cliente y los servicios requeridos.
Reposición de material publicitario, de oficina o administrativo tanto físico o digital.
Elaborar reportes a solicitud de Administración y Operaciones.
Administrar el libro de Reclamaciones y Felicitaciones, derivándose al área correspondiente.
Gestionar las encuestas encargadas por el área de marketing para que sean llenadas por los clientes.
Recibir, procesar y registrar debidamente los pagos.
Emitir las boletas, facturas y tickets a solicitud del cliente.
Cerciorarse de entregar el cambio correcto cuando sea necesario.
Hacer la conciliación de total de los pagos con el total de las ventas.
Cualquier otro requerimiento relevante a su función que le sea pedido por la Administración o Director de Operaciones.
Horario: Lunes a Viernes: 11 am - 9 pm/ 9 am a 6pm(dependiendo de rotación
Sábados: 9 am - 6pm
1 a 2 años de experiencia en puestos similares.-Requerimientos- Educación mínima: Técnico
1 año de experiencia
Palabras clave: care, costumer, cliente