Somos Necomplus, empresas transnacional, expertos en desarrollo de soluciones de medios de pago, banca electrónica y comercio electrónico. Actualmente nos encontramos en búsqueda de Analista de calidad call center. ¿Quieres formar parte de este entorno sólido, de ritmo acelerado, donde tus posibilidades de crecer son infinitas? Te explicamos ¿Cuáles son los requisitos mínimos? Experiencia en coordinación de personal técnico y asignación de rutas. Conocimientos en herramientas informáticas y sistemas de gestión operativa. Manejo de Excel a nivel intermedio. ¿Cuáles van a ser tus funciones? Gestionar las órdenes de servicio. Monitorear y controlar las actividades del personal técnico. Asignar órdenes de servicio a las rutas correspondientes. Realizar el seguimiento y control de las órdenes de servicio hasta su culminación. Validar y gestionar reclamaciones relacionadas con las órdenes de servicio. Brindar soporte operativo al personal técnico para garantizar el cumplimiento de los acuerdos de servicio. Realizar otras tareas complementarias relacionadas con el puesto.
· ¿Qué te ofrecemos? Remuneración fija mensual. Pagos puntuales Planilla COMPLETA, con todos los beneficios por Ley (gratificaciones, CTS, asignación familiar, vacaciones, utilidades) Si tienes ganas de aprender y crecer profesionalmente, si eres una persona sociable, comunicativa y en búsqueda de desafíos profesionales, si te gusta trabajar en equipo ¡Esta es tu oportunidad! Ven a formar parte de Necomplus. ¡Te estamos esperando! joinus wearehiring.

-Requerimientos- Educación mínima: Técnico
1 año de experiencia
Conocimientos: Liderazgo, Trabajo en equipo, Microsoft excel
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