logo source bolsa
Logo
company logo
MUSEO LARCO Café Restaurant

Ver más

Ejecutivo call center

Pueblo Libre
  • Postular con:
    Ejecutivo call center

Hostelería / Turismo

Resumen

Perfil:
- Estudios en Hotelería y Turismo, Administración y/o afines.
- Experiencia mínima de 1 año en el área de reservas.
- Inglés Intermedio.

Funciones:
- Asistir a todo aquel que nos contacte en busca de información y realización de una reserva, atendiendo sus consultas, dudas y pedidos, con base en las políticas y valores de CAFÉ DEL MUSEO.
- Redirigir la comunicación a las áreas correspondientes a fin de dar asistencia a las solicitudes.
- Orientar a los clientes en la creación de sus reservas mediante la entrega de propuestas que se ajusten a sus requerimientos.
- Actualizar continuamente el sistema Meitre mediante la confirmación de reservas y renovación de las notas.
- Brindar apoyo al Encargado de Reservas y a otros miembros del equipo en sus responsabilidades.
- Absolver dudas y atender solicitudes realizadas por WhatsApp y teléfono.
- Elaborar la proyección de reservas semanal y diaria para ser entregada a las áreas operativas.
- Coordinar y confirmar con el área contable los pagos realizados, así como la correcta emisión de comprobantes, de paquetes románticos.-Requerimientos- Educación mínima: Técnico
1 año de experiencia
Palabras clave: directivo, mando, gobierno, regencia, executive, managing, ejecutivo, callcenter, teleoperador, telefonista, telephonist, telefonico

Requerimientos
  • Tiempo de experiencia
    1 año
  • Disponibilidad para viajar
    No