Objetivo del puesto Brindar soporte al área de Tecnología de la Información en la administración básica de redes, servidores, sistemas internos y desarrollo web, contribuyendo al correcto funcionamiento de la infraestructura tecnológica de la empresa, la continuidad operativa de los servicios y la mejora de herramientas digitales internas. Funciones principales Brindar soporte técnico a usuarios en hardware, software, sistemas internos y conectividad. Apoyar en la instalación, configuración y mantenimiento de equipos de cómputo, impresoras, periféricos y dispositivos de red. Apoyar en la administración básica de redes LAN, conectividad a internet, cableado estructurado, switches, routers y puntos de acceso. Realizar diagnóstico y solución de incidencias relacionadas con red, internet, acceso a sistemas y equipos tecnológicos. Apoyar en la configuración, monitoreo y mantenimiento básico de servidores físicos o virtuales. Colaborar en la gestión de usuarios, accesos, permisos y contraseñas en sistemas internos, servidores y plataformas corporativas. Apoyar en la instalación, actualización y mantenimiento de programas, aplicativos y herramientas de trabajo. Participar en el desarrollo, mantenimiento y mejora de páginas web, sistemas internos o aplicaciones web de la empresa. Apoyar en tareas de programación web, integración de formularios, consumo de APIs, manejo de bases de datos y actualización de interfaces. Registrar incidencias, documentar soluciones y realizar seguimiento a requerimientos técnicos. Apoyar en el control, inventario y mantenimiento preventivo de equipos tecnológicos. Colaborar en la implementación de medidas básicas de seguridad informática, respaldos y control de accesos. Perfil requerido Formación académica: Estudiante de ultimo ciclo, Técnico o universitario en Ingeniería de Sistema o carreras afines. Experiencia: 1 a 2 años en soporte técnico o mesa de ayuda. Conocimientos: Microsoft Excel Power BI Power Apps Visual Studio / Visual Studio Code Microsoft Office Sistemas operativos Windows Competencias: Proactividad Capacidad de aprendizaje Trabajo en equipo Organización Comunicación efectiva.

-Requerimientos- Educación mínima: Técnico
1 año de experiencia
Edad: entre 25 y 35 años
Palabras clave: ayudante, asistente, auxiliar, aux, auxiliary, assistant, helper, aide, information, informacion