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Supervisor de cobranzas Callcenter cartera Castigada con Experiencia - Sede Lima Centro

Lima
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    Supervisor de cobranzas Callcenter cartera Castigada con Experiencia - Sede Lima Centro

Servicios Profesionales

Resumen

¡OPORTUNIDAD LABORAL! SUPERVISOR/A DE COBRANZAS CALL CENTER
· ¡Lidera, alcanza objetivos y lleva tu experiencia al siguiente nivel con Mornese! En Mornese, buscamos un/a Supervisor/a de Cobranzas con experiencia liderando equipos de call center, orientado/a a resultados y con capacidad para desarrollar estrategias que impulsen el cumplimiento de las metas de recuperación. Si tienes experiencia gestionando carteras de mora tardía o castigada y te apasiona liderar equipos de alto desempeño, ¡esta oportunidad es para ti! ¿Qué buscamos? Experiencia mínima de 2 años como supervisor/a o líder de equipos de cobranza en call center. Experiencia gestionando carteras de mora tardía o castigada. Estudios técnicos o universitarios completos o incompletos en Administración, Finanzas, Economía, Ingeniería de Sistemas o carreras afines. Manejo de Excel intermedio o avanzado, con evaluación comprobable (INDISPENSABLE) Capacidad de liderazgo, análisis de indicadores, comunicación efectiva y orientación al cumplimiento de objetivos. ¿Cuáles serán tus principales retos? Liderar, monitorear y coordinar la gestión diaria del equipo de asesores de cobranza. Dar seguimiento a los indicadores operativos y establecer acciones para alcanzar las metas de recuperación. Brindar feedback continuo y acompañamiento al equipo para mejorar su productividad y desempeño. Analizar los resultados de las carteras asignadas e identificar oportunidades de mejora. Coordinar con las jefaturas y el equipo de trabajo para garantizar el cumplimiento de los objetivos. Elaborar y reportar avances e indicadores de gestión. ¿Qué te ofrecemos? Salario acorde al mercado + incentivo asegurado. Comisiones atractivas e ilimitadas, según las condiciones del puesto. Planilla completa desde el primer día. Beneficios de ley: CTS, gratificaciones, seguro vida ley y asignación familiar, si corresponde. Tarjeta de alimentos por asistencia perfecta, de acuerdo con las condiciones del beneficio. Beneficios exclusivos del Club Morni. La oportunidad de asumir nuevos retos y desarrollar tu experiencia en liderazgo. ¿Dónde trabajarás? Sede: Centro de Lima, Jr. Ocoña, a una cuadra de Plaza San Martín. Lunes a viernes: 8:00 a. m. a 6:00 p. m. presencial. Sábados: 9:00 a. m. a 12:00 p. m. remoto. ¡Únete a la familia Mornese! Buscamos personas con iniciativa, liderazgo y pasión por los resultados. Si cumples con el perfil y estás listo/a para asumir este desafío, ¡postula ahora y demuestra tu talento!.

-Requerimientos- Educación mínima: Universitario
2 años de experiencia
Edad: entre 25 y 50 años
Palabras clave: residente, encargado, supervisor, subgerente, responsable, coordinador, gestor, capitan, call, callcenter, teleoperador, telefonista, telephonist, telefonico

Requerimientos
  • Tiempo de experiencia
    2 años
  • Disponibilidad para viajar
    No