logo source bolsa
Logo
company logo
MOK

Ver más

Call Center Teleoperador Atención al Cliente / Full Time - 1600 soles / Contrato desde el primer día

San Isidro
  • Postular con:
    Call Center Teleoperador Atención al Cliente / Full Time - 1600 soles / Contrato desde el primer día

Finanzas / Banca

Resumen

Funciones:
Atender llamadas telefónicas de servicios realizados por los clientes de la empresa.
Registrar y/o verificar los datos de contacto con el cliente.
Registrar en el sistema la información asociada al requerimiento del cliente
Coordinar y dar seguimiento oportuno de los servicios solicitados por los clientes.
Apoyar con la aplicación de encuestas de satisfacción a los clientes, cuando lo indique la jefatura.

Requisitos
Experiencia mínima de 1 año en atención al cliente vía telefónica.
Excelente nivel de comunicación y sentido de urgencia.
Disponibilidad para laborar de forma presencial en horarios rotativos.

Horarios:
Lunes a Domingo con 1 día de descanso rotativo semanal (8 horas de gestión + 1 hora de refrigerio)
Trabajo presencial en San Isidro.-Requerimientos- Educación mínima: Técnico
1 año de experiencia
Edad: entre 18 y 65 años
Conocimientos: Empatía, Redacción, Servicio al cliente, Atención al cliente, Atención a emergencias
Personas con discapacidad: Sí
Palabras clave: callcenter, teleoperador, telefonista, telephonist, telefonico, care, costumer, cliente

Requerimientos
  • Tiempo de experiencia
    1 año
  • Disponibilidad para viajar
    No