Practicante Profesional Postventa (Ingeniería Mecánica) MODASA, empresa líder en la fabricación y comercialización de buses y grupos electrógenos, así como en servicios de reparación y mantenimiento, con más de 40 años de trayectoria y presencia internacional, se encuentra en la búsqueda de un Practicante Profesional para el área de Postventa.
· Requisitos: Egresado(a) de Ingeniería Mecánica o Ingeniería Mecánica Eléctrica. Deseable contar con 6 meses de experiencia en prácticas en mantenimiento, taller, postventa o servicios técnicos. Manejo de Excel a nivel intermedio. Deseable conocimiento en CRM y lectura de reportes técnicos. Funciones: Brindar apoyo en el seguimiento y actualización de la bitácora de servicios de los equipos de los clientes. Apoyar en el análisis de costos de servicios correctivos y reparaciones. Dar seguimiento a los leads generados a través de META y Google, coordinando su atención con el equipo de Postventa. Apoyar en el seguimiento de las oportunidades registradas en el CRM. Elaborar reportes e indicadores de servicios y postventa. Brindar soporte en la coordinación y seguimiento de los servicios ejecutados en taller y campo. Apoyar en otras actividades administrativas y operativas del área de Postventa. Horario: Lunes a viernes de 8:00 a.m. a 5:45 p.m. Sábados de 9:00 a.m. a 12:00 p.m. Beneficios: Convenio de prácticas profesionales. Alimentación cubierta al 100%. Oportunidad de aprendizaje y desarrollo profesional. Línea de carrera. Este perfil deja claro que el practicante pertenece al área de Postventa y que, aunque apoyará el seguimiento comercial (CRM, leads y costos), el enfoque principal es el servicio técnico y la gestión del taller, lo que resulta mucho más atractivo para un egresado de Ingeniería Mecánica.-Requerimientos- Educación mínima: Universitario
1 año de experiencia
Palabras clave: intern, practicante, becario, pasante, experto, profesional, professional, expert, engeneering, ingenieria