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Ministerio de Educación del Perú - Minedu

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Operador Call Center

Pimentel
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    Operador Call Center

Gestión y Manufactura

Resumen

OPERADOR CALL CENTER

  • REQUISITOS DEL PUESTO
  • Título Universitario, bachiller o título técnico.
  • Experiencia en el desempeño de cargos de similar naturaleza. No menor de 1 año.
  • Conocimiento en Servicio al Cliente y Estrategias de Promoción y Ventas.
  • Conocimiento en Marketing Digital y Directo.
  • Conocimiento en Ventas por Call center.
  • FUNCIONES
  • Ejecutar el proceso de comunicación y ventas con los clientes potenciales, postulantes, ingresantes, alumnos y egresados de la Universidad.
  • Atender, vía telefónica, de manera integral las necesidades de información, problemática o quejas que tengan y/o presenten los clientes o potenciales clientes.
  • Registrar los datos del público que se comunica a través del Call Center.
  • Realizar seguimiento de los clientes potenciales, postulantes e ingresantes de la Universidad.
  • Realizar las demás funciones que le asigne o delegue el Coordinador de Call Center dentro del ámbito de la normativa vigente.
  • BENEFICIOS
  • Alianzas estratégicas
  • Capacitación y línea de carrera
  • Buen clima laboral
  • ABSTENERSE TODO CANDIDATO QUE NO CUMPLA CON LA LEY N° 29988

Requerimientos
  • Disponibilidad para viajar
    No