1. OBJETIVO DEL PUESTO Promover y comercializar productos y servicios mediante atención por canales digitales, crm, telefónica, seguimiento comercial y gestión de clientes potenciales, asegurando el cumplimiento de metas de ventas y fidelización. 2. FUNCIONES PRINCIPALES Contactar clientes mediante llamadas telefónicas (salientes y entrantes). Prospectar y captar nuevos clientes. Realizar seguimiento a leads y oportunidades comerciales. Promocionar productos y servicios. Cerrar ventas y registrar operaciones. Actualizar base de datos y CRM. Realizar seguimiento postventa y fidelización. Cumplir indicadores comerciales y metas mensuales. Resolver consultas y brindar asesoría comercial. Elaborar reportes diarios de llamadas y resultados. 3. EXPERIENCIA Experiencia mínima: Ventas telefónicas, call center, telemarketing o atención comercial. Deseable experiencia en:  Call Center  Televentas  Atención al cliente  Prospección telefónica  CRM y seguimiento comercial  Cierre de ventas 4. COMPETENCIAS Técnicas: Técnicas de venta y negociación Manejo de CRM Excel básico/intermedio Gestión de cartera Atención al cliente Blandas:  Comunicación efectiva  Persuasión y negociación  Orientación a resultados  Escucha activa  Trabajo bajo presión  Proactividad 5. INDICADORES (KPI) Número de llamadas diarias Contactabilidad Conversión de ventas Cumplimiento de meta mensual Clientes captados Seguimiento efectivo 6. BENEFICIOS  Sueldo 1600 soles fijo. Comisiones ilimitadas Ingreso a planilla microempresa Horario laboral de lunes a viernes de 9:00am a 6:00pm y sábados de 9:00am a 4:00pm(1 hora de almuerzo) Descanso domingos y dias festivos.-Requerimientos- Educación mínima: Educación Secundaria
años de experiencia
Palabras clave: directivo, mando, gobierno, regencia, executive, managing, ejecutivo, cambaceo, sales, online