Buscamos personas con vocación de servicio, orientación al cliente y muchas ganas de desarrollarse profesionalmente. Si te apasiona ayudar a los demás y buscas formar parte de una empresa líder del sector financiero, ¡esta oportunidad es para ti! ¿Cuál es el reto? Asesorar a los clientes en el proceso de autenticación de canales digitales y en el uso de la aplicación de banca móvil, brindando una atención de calidad y una excelente experiencia de servicio. ¿Cómo impactarás? Resolver dudas, consultas e incidencias relacionadas con el proceso de autenticación de canales digitales. Brindar soporte y orientación sobre el uso de la aplicación de banca móvil. Guiar a los clientes en el uso de los canales digitales. Cumplir con los tiempos de atención, niveles de servicio e indicadores de calidad establecidos. Derivar consultas a las áreas correspondientes cuando sea necesario. ¿Qué necesitamos de ti? Estudios técnicos o universitarios desde el 2.º ciclo en adelante. Mínimo 6 meses de experiencia en atención al cliente o ventas (presencial o call center). Manejo de Microsoft Excel a nivel intermedio. ¿Qué te ofrecemos? Sueldo fijo de S/ 1,800. Ingreso a planilla directa y completa desde el primer día. Horario fijo de 9 am a 6pm Trabajo presencial en Ate. Capacitación y acompañamiento constante. Oportunidades de desarrollo y crecimiento profesional. Beneficios corporativos y un excelente ambiente de trabajo.-Requerimientos- Educación mínima: Técnico
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