Brindar asesoría a los clientes del BCP sobre sus productos y servicios, gestionando además procesos críticos a solicitud del cliente. El objetivo es proteger sus intereses, prevenir el uso indebido o fraudulento de sus recursos y evaluar las mejores alternativas de solución, asegurando una experiencia de atención única y de alto valor. ¿Cómo impactarás en grande? Brindar atención y asesoría a clientes a través de WhatsApp, resolviendo consultas sobre los productos y servicios financieros del BCP. Ofrecer una atención de calidad mediante una comunicación escrita clara, empática y con excelente redacción. Garantizar una experiencia de atención ágil y orientada a la satisfacción del cliente. ¿Qué necesitamos de ti? Estudios técnicos o universitarios desde el 2.º ciclo en adelante. Experiencia mínima de 6 meses certificada en ventas call center o presenciales. Manejo de Microsoft Excel a nivel básico. Excelente comunicación, orientación a resultados y actitud comercial. ¿Por qué unirte a nuestro equipo? Ser parte de la empresa 1 en Merco Talento 2025 Ingreso a planilla BCP desde tu primer día. Accede a incentivos por tu esfuerzo/desempeño Tendrás el acompañamiento de líderes expertos y referentes en la banca. Accede a descuentos en productos financieros y beneficios corporativos exclusivos por provincia para disfrutar con tu familia. Sé parte de una cultura constante de reconocimiento, donde tu talento puede impactar en grande. Sí, a ti te estamos buscando. ¡Únete al equipo BCP y crece en grande con nosotros!.

-Requerimientos- Educación mínima: Técnico
años de experiencia
Palabras clave: care, costumer, cliente, call, callcenter, teleoperador, telefonista, telephonist, telefonico