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Atención por WhatsApp en YAPE / Planilla BCP / Línea de carrera / Ate

Ate
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    Atención por WhatsApp en YAPE / Planilla BCP / Línea de carrera / Ate

RRHH / Personal

Resumen

¿Cuál es el reto? Absolver consultas y reclamos por medio de chats para los usuarios de YAPE. ¿Cómo impactarás en grande? Resolverás consultas en el primer contacto, optimizando tiempos y experiencia del cliente. Harás seguimiento de casos, asegurando atención continua y satisfacción del cliente. Gestionarás llamadas cuando sea necesario, garantizando soluciones oportunas. Cumplirás pautas de atención y validación, asegurando calidad y seguridad del servicio. ¿Qué necesitamos de ti? Estudios técnicos o universitarios del 3er ciclo en adelante (pueden ser truncos, en curso o culminados). Mínimo 6 meses de experiencia en Atención al Cliente. Buen nivel de ORTOGRAFÍA y REDACCIÓN. Disponibilidad para trabajar en ATE. ¿Por qué unirte a nuestro equipo? Ser parte de la empresa 1 en Merco Talento 2025 Ingreso a planilla BCP desde tu primer día. Acompañamiento de líderes expertos y referentes en la banca. Acceso a descuentos en productos financieros. Beneficios corporativos exclusivos por provincia para disfrutar con tu familia. Utilidades más altas del mercado. ¡No dejes pasar esta oportunidad y únete al equipo BCP! .

-Requerimientos- Educación mínima: Técnico
años de experiencia
Palabras clave: care, bachelor, degree, licenciatura

Requerimientos
  • Disponibilidad para viajar
    No