En Manpower Perú buscamos al mejor talento para asumir un nuevo reto laboral como Asesor de Servicio al cliente Call Center ¡La oportunidad de tener un futuro mejor, está aquí! Reto: Mejorar la retención, atención y resultado de encuestas de clientes de los clientes de CYP. Requisitos: Estudios técnicos o superiores en Administración, Ingeniería Industrial o carreras afines (en curso, truncos o concluidos). Experiencia mínima de 6 meses en atención al cliente, call center o seguimiento de clientes, de preferencia en el sector automotriz. Manejo de Microsoft Office a nivel intermedio. Conocimientos básicos de Excel y sistemas CRM. Conocimiento en atención al cliente y telemarketing. Disponibilidad para laborar presencialmente en La Molina (Av. Javier Prado Este 6043). Disponibilidad para trabajar de lunes a viernes de 8:00 a.m. a 5:00 p.m. y sábados de 8:00 a.m. a 2:00 p.m. Funciones: Realizar encuestas de satisfacción a clientes de Carrocería y Pintura. Promover campañas y beneficios vigentes a través de bases de datos asignadas. Registrar la gestión realizada en CRM y Excel. Agendar y confirmar citas de Carrocería y Pintura. Actualizar datos de contacto de los clientes. Realizar seguimiento a clientes inactivos y cotizaciones previas. Brindar información sobre servicios y coberturas por daños menores de vehículos. Cumplir con los objetivos diarios de contactos y citas. Beneficios: Sueldo de S/ 1,400 en planilla con todos los beneficios de ley. Movilidad de S/ 150. Contrato temporal de 3 meses, renovable (proyecto de 6 meses). Modalidad 100% presencial. Oportunidad de pertenecer a una empresa líder a nivel global. Beneficios corporativos y descuentos especiales. En Manpower Perú promovemos la inclusión e inserción laboral sin distinción por razón de discapacidad, género, orientación, identidad y expresión de género, lugar de origen o generación, Por ello ¡Todos los talentos son bienvenidos!.

-Requerimientos- Educación mínima: Técnico
1 año de experiencia
Palabras clave: advisor, asesor, service, callcenter, teleoperador, telefonista, telephonist, telefonico