En Manpower Perú buscamos al mejor talento para asumir un nuevo reto laboral como Asesor de Servicio al cliente Call Center en el sector automotriz ¡La oportunidad de tener un futuro mejor, está aquí! Reto: Mejorar la retención, atención y resultado de encuestas de clientes de los clientes de CYP. Requisitos: Estudios técnicos o superiores en Administración, Ingeniería Industrial o carreras afines (en curso, truncos o concluidos). Experiencia mínima de 6 meses en atención al cliente, call center o seguimiento de clientes, de preferencia en el sector automotriz. Manejo de Microsoft Office a nivel intermedio. Conocimientos básicos de Excel y sistemas CRM. Conocimiento en atención al cliente y telemarketing. Disponibilidad para laborar presencialmente en La Molina (Av Javier Prado Este). Disponibilidad para trabajar de lunes a viernes de 8:00 a.m. a 5:00 p.m. y sábados de 8:00 a.m. a 2:00 p.m. Funciones: Realizar encuestas de satisfacción a clientes de Carrocería y Pintura. Promover campañas y beneficios vigentes a través de bases de datos asignadas. Registrar la gestión realizada en CRM y Excel. Agendar y confirmar citas de Carrocería y Pintura. Actualizar datos de contacto de los clientes. Realizar seguimiento a clientes inactivos y cotizaciones previas. Brindar información sobre servicios y coberturas por daños menores de vehículos. Cumplir con los objetivos diarios de contactos y citas. Beneficios: Sueldo de S/ 1,400 en planilla con todos los beneficios de ley. Movilidad de S/ 150. Contrato temporal de 3 meses, renovable (proyecto de 6 meses). Modalidad 100% presencial. Oportunidad de pertenecer a una empresa líder a nivel global. Beneficios corporativos y descuentos especiales. En Manpower Perú promovemos la inclusión e inserción laboral sin distinción por razón de discapacidad, género, orientación, identidad y expresión de género, lugar de origen o generación, Por ello ¡Todos los talentos son bienvenidos!.

-Requerimientos- Educación mínima: Técnico
1 año de experiencia
Palabras clave: advisor, asesor, callcenter, teleoperador, telefonista, telephonist, telefonico