En Manpower Perú buscamos al mejor talento para asumir un nuevo reto laboral como Agente de experiencia al cliente en el sector retail/ importante centro comercial en Cercado de Lima. ¡La oportunidad de un futuro mejor, está aquí! Funciones: Atención y orientación a clientes. Registro y seguimiento de incidencias, reclamos y devoluciones. Realización de encuestas de satisfacción (NPS). Apoyo en campo y seguimiento de servicios (sillas de ruedas, coches, etc.). Gestión del libro de reclamaciones. Cumplimiento de normas de Seguridad y Salud Ocupacional. Participación en capacitaciones y apoyo operativo al equipo. Requisitos: Secundaria completa. Experiencia mínima de 6 meses en puestos similares. Nivel de Office básico. Disponibilidad para laborar en Real Plaza Centro Civico. Disponibilidad para trabajar de lunes a domingo de 11:00 a.m. a 8:00 p.m. (1 dia de descanso rotativo) Beneficios: Salario bruto mensual de s/. 1200.00 en planilla Manpower. Únete a una empresa líder a nivel global. Cuenta con todos los beneficios de estar en planilla desde el primer día de labores. Disfruta de beneficios corporativos como descuentos especiales, acceso a actividades. Capacitaciones constantes.
· En Manpower Perú, promovemos la inclusión e inserción laboral sin distinción por razón de discapacidad, género, orientación, identidad y expresión de género, lugar de origen o generación. Por ello ¡Todos los talentos son bienvenidos!.

-Requerimientos- Educación mínima: Educación Secundaria
años de experiencia
Palabras clave: care, costumer, cliente