En el BCP todo lo hacemos distinto, lo hacemos al ModoBCP. Por eso buscamos personas con tengan ganas de transformar el país y que disfruten desafiarse en grande para impactar en grande. Si eres una de ellas, podría ser nuestro siguiente ASESORES INBOUND TRAINEE / BCP Sede La Molina y Centro de Lima ¿Cuál es el reto? Brindar asesoría a los clientes del BCP sobre sus productos y servicios, gestionando además procesos críticos a solicitud del cliente. El objetivo es proteger sus intereses, prevenir el uso indebido o fraudulento de sus recursos y evaluar las mejores alternativas de solución, asegurando una experiencia de atención única y de alto valor. ¿Cómo impactarás en grande? Asesorar y resolver consultas sobre productos como banca móvil, banca por internet, tarjetas de débito y cuentas, además de gestionar los requerimientos de los clientes. Realizar el bloqueo de tarjetas de crédito, débito, Priority Pass y clave digital. Validar y gestionar requerimientos relacionados con clave de internet, clave digital e identificador de seguridad, permitiendo el acceso del cliente a Home Banking. Orientar a los clientes en el uso adecuado de los canales digitales del banco. ¿Qué necesitamos de ti? Perfil Diverso: Estudios técnicos o universitarios de 3er ciclo en adelante de las carreras de Administración a afines. Experiencia mínima de 6 meses de experiencia en ventas y/o atención al cliente presenciales o vía telefónica Dominio Tecnológico: Domino de Office (excel) nivel intermedio. ¿Por qué unirte a nuestro equipo? Ser parte de la empresa 1 en Merco Talento 2025 Ingreso a planilla BCP desde tu primer día. Accede a incentivos por tu esfuerzo/desempeño Tendrás el acompañamiento de líderes expertos y referentes en la banca. Accede a descuentos en productos financieros y beneficios corporativos exclusivos por provincia para disfrutar con tu familia. Sé parte de una cultura constante de reconocimiento, donde tu talento puede impactar en grande. ¿Qué esperas? Postula hoy y ¡Únete al equipo BCP! Somos una organización comprometida con la igualdad de derechos y oportunidades. Nuestros procesos de selección se rigen bajo una política donde nuestras/os postulantes son consideradas/os sin importar su origen, género, raza o cualquier otra característica, condición o preferencia, promoviendo así una cultura de respeto mutuo.-Requerimientos- Educación mínima: Técnico
años de experiencia
Palabras clave: advisor, asesor, care, costumer, cliente, bank, caja, ahorro, savings, bancaria, afores, banco