Buscamos a los que tienen ganas de transformar el país. A los que quieren llegar lejos. Por qué esto no es solo un trabajo. Esto es desafiarte en grande para impactar en grande. Esto es el BCP y te estamos buscando para que formes parte de nuestro equipo como ADMINISTRADOR JUNIOR DE CALL CENTER BCP. ¿Cuál es el reto? Gestionar los leads provenientes de BCRM según el producto asignado, diseñando e implementando estrategias efectivas que permitan alcanzar las metas comerciales. Asimismo, analizar los indicadores de conversión, efectividad y contractibilidad, garantizando una gestión oportuna y de calidad. ¿Cómo impactarás en grande? Gestionar la base de leads. Realizar reuniones para presentar el avance de los indicadores. Realizar las coordinaciones pertinentes con las diferentes áreas involucradas. ¿Qué necesitamos de ti? Egresados universitarios de las carreras de ingeniería (Ing. industrial, Ing. sistemas) o afines. Experiencia de 1 año en análisis de datos, operaciones de call center / base de datos, Automatización de procesos. Excel Intermedio, Power BI, Intermedio, SQL intermedio, Power APP Intermedio (indispensable) Disponibilidad para laborar de manera presencial en el Centro de Lima. ¿Por qué unirte a nuestro equipo? Ser parte de la empresa 1 en Merco Talento 2025 Ingreso a planilla BCP desde tu primer día. Accede a incentivos por tu esfuerzo/desempeño Acompañamiento de líderes expertos y referentes en la banca. Acceso a descuentos en productos financieros. Beneficios corporativos exclusivos por provincia para disfrutar con tu familia. Formarás parte de una cultura constante de reconocimientos. Sí, a ti. Te estamos buscando ¡Únete al equipo BCP! Somos una organización comprometida con la igualdad de derechos y oportunidades. Nuestros procesos de selección se rigen bajo una política donde nuestras/os postulantes son consideradas/os sin importar su origen, género, raza o cualquier otra característica, condición o preferencia, promoviendo así una cultura de respeto mutuo.-Requerimientos- Educación mínima: Universitario
años de experiencia
Palabras clave: administrator, jr, junior, callcenter, teleoperador, telefonista, telephonist, telefonico