LPS GRUPO | Somos un grupo empresarial internacional con el principal objetivo de crear un valor diferencial en nuestros clientes. Nuestras áreas de negocio se centran en los despliegues de redes de Telecomunicaciones, energías renovables, agroalimentación entre otras. Nos encontramos en búsqueda del mejor talento para cubrir la posición de Auxiliar de cierre y liquidaciones. Funciones: Realizar la liquidación de los trabajos en el SGA (Sistema de Gestión Administrativa - CLARO), a fin de asegurar que el cliente realice el pago. Realizar el reporte de producción por técnico, a fin de brindar información del rendimiento al técnico y pueda mejorar. Revisar los trabajos observados por: carga de actividad, carga de equipo retirado, detalle de las tareas en el SGA, a fin de asegurar que el cliente realice el pago. Brindar soporte en línea, responder consultas, guiar en el uso de la aplicación, a fin de obtener reportes fotográficos completos y correctos, reducción de errores. Analizar penalidades, recopilar y presentar evidencia, gestionar refutaciones, a fin de reducir las penalidades y obtener ahorro de costos. Monitorear avances, generar reportes diarios, comunicar resultados, a fin de tener transparencia en el desempeño, alertas para regularización de RF incompletos. Requisitos: Técnico, Egresado o Bachiller de Telecomunicaciones o Informática. Experiencia en trabajos de liquidaciones de última milla/altas con Claro. Manejo de Excel intermedio (Base de Datos, tablas dinámicas, KPI) Manejo de plataformas SGA y PAP CLARO.-Requerimientos- Educación mínima: Universitario
2 años de experiencia
Edad: A partir de 18 años
Palabras clave: ayudante, asistente, auxiliar, aux, auxiliary, assistant, helper, aide