Requisitos: Ingeniería Industrial, De Transporte o administración. Experiencia de 6 meses en posiciones similares Excel y Power BI a niel intermedio Funciones: Realizar el monitoreo y seguimiento de las unidades en ruta de la zona centro (Lima Metropolitana), validando cumplimiento de programación y tiempos de atención. Dar soporte operativo ante incidencias en ruta, tales como retrasos, reprogramaciones, observaciones del cliente, problemas mecánicos, restricciones de acceso o contingencias operativas. Mantener comunicación constante con Operadores Logísticos, chóferes, ayudantes y SSCC para asegurar la continuidad de la operación. Hacer seguimiento al cumplimiento de horarios de salida, atención y retorno de las unidades. Realizar seguimiento al cumplimiento de KPIs de entrega y nivel de servicio de la operación de distribución. Gestionar y coordinar homologaciones y documentación requerida para el ingreso del personal transportista a instalaciones de clientes o empresas. Validar la liquidación de unidades y hacer seguimiento a pagos pendientes del día. Coordinar la atención de pedidos prioritarios o emergencias operativas que se presenten durante el turno. Reportar incidencias operativas relevantes y escalamientos al supervisor del área. Coordinar con las áreas involucradas cualquier observación relacionada con programación, capacidad de atención o disponibilidad de unidades. Asegurar el correcto relevo de información al turno tarde respecto al estado de la operación y unidades en ruta. Realizar cualquier otra actividad adicional asignada por el supervisor inmediato, relacionada con la operación y gestión del área. Recibir el relevo operativo del turno día y dar continuidad al seguimiento de la operación. Realizar el monitoreo y seguimiento de unidades en ruta durante el turno tarde. Verificar que las unidades culminen correctamente su proceso de liquidación diaria. Realizar el cruce de programación vs venta y efectuar reprogramaciones de pedidos cuando corresponda. Coordinar con los SSCC temas relacionados a programación, atención de pedidos y disponibilidad de unidades. Elaborar y enviar la programación de rutas del día siguiente. Dar soporte y seguimiento a las rutas de provincia, principalmente durante su turno Elaborar y enviar el cuadro de relevo al turno día, incluyendo pendientes, incidencias y estado de la operación. Reportar incidencias relevantes y escalarlas oportunamente al supervisor del área. Realizar cualquier otra actividad adicional asignada por el supervisor inmediato, relacionada con la operación y gestión del área. TURNOS TURNO DÍA - HORARIO: LUNES A SABADO DE 7AM A 3PM  TURNO TARDE HORARIO: HORARIO: LUNES A VIERNES DE 3PM A 11PM Y DOMINGOS DE 7AM A 12 PM y 8PM A 11PM La rotación es cada 2 semanas Trabajo en modalidad hibrida.-Requerimientos- Educación mínima: Universitario
años de experiencia
Palabras clave: ayudante, asistente, auxiliar, aux, auxiliary, assistant, helper, aide