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LAVANDERIA AKI DRY CLEANERS S.A.C.

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Operario de Lavanderia/Planchador/Jefe de Atencion al cliente/Lenceria Hoteleria - con/sin experiencia

San Borja
  • Postular con:
    Operario de Lavanderia/Planchador/Jefe de Atencion al cliente/Lenceria Hoteleria - con/sin experiencia

Hostelería / Turismo

Resumen

1. Puesto: OPERARIO(A) DE LAVANDERÍA (CON O SIN EXPERIENCIA)
Ubicación: Cerca a las estaciones de la Línea 1 del Metro de Lima y Callao.

Funciones principales:
- Doblado de prendas de cama, ropa de vestir y uniformes.
- Empaquetado de prendas.

Requisitos:
- Secundaria completa.
- Persona organizada, responsable y comprometida.
- Capacidad de concentración y atención al detalle.
- Buena comunicación y trabajo en equipo.
- Actitud proactiva y deseos de aprender.

Línea de carrera:
Podrás capacitarte y desarrollarte en:
- Planchado de prensa universal o plana.
- Manejo de máquina de planchado de camisas.
- Técnicas de desmanchado.
- Operación de lavadoras y secadoras al agua y al seco.

2. Puesto: COORDINADOR(A) / JEFE(A) DE ATENCIÓN AL CLIENTE (CON EXPERIENCIA)
Funciones principales:
- Gestionar y realizar seguimiento a reclamos, quejas y solicitudes de clientes.
- Coordinar y supervisar al personal de atención al cliente y counter.
- Realizar seguimiento a las devoluciones y observaciones de prendas.
- Coordinar con las áreas de producción, servicios a domicilio y tiendas para brindar soluciones oportunas.
- Implementar mejoras continuas en los procesos de atención al cliente.
- Elaborar informes y reportes de incidencias y reclamos.
- Proponer acciones para mejorar la experiencia y satisfacción del cliente.
- Capacitar al personal en atención al cliente y manejo de reclamos.

Requisitos:
- Estudios técnicos o universitarios concluidos o en curso.
- Experiencia en atención al cliente, supervisión o coordinación de personal (deseable).
- Capacidad de liderazgo y organización.
- Manejo de conflictos y orientación a resultados.
- Comunicación efectiva y buen trato.

3. Puesto: PLANCHADOR(A) DE PRENSA UNIVERSAL (CON O SIN EXPERIENCIA)
Funciones principales:
- Planchado de prendas en prensa universal.
- Verificación de acabados y calidad de las prendas.
- Identificación y reporte de observaciones en las prendas.

Requisitos:
- Secundaria completa.
- Con o sin experiencia.
- Responsabilidad, puntualidad y compromiso.
- Disposición para aprender y desarrollarse en el rubro.

4.Puesto: LENCERIA HOTELERIA (CON EXPERIENCIA)
Descripción de tareas:
- Conocimiento de lenceria hotelera y manteleria y otros
- Supervisar el cumplimiento de los procesos productivos y tiempos de entrega.
- Realizar el conteo y control de cantidades de prendas despachadas.
- Coordinar con el área de transporte las entregas programados.
- Mantener comunicación constante con los clientes respecto al estado de sus prendas.
- Manejo de WhatsApp, Excel básico y control de pedidos.
- Otras funciones asignadas por su jefe inmediato.

Requisitos:
Capacidad de organización y trabajo bajo presión.
Buena comunicación y orientación al cliente.
Proactividad y responsabilidad.

Ubicación:
Centro de labores: San Borja. A pocos minutos de las estaciones La Cultura y San Borja Sur de la Línea 1 del Metro de Lima.

Beneficios:
- Ingreso a planilla bajo el régimen MYPE, con todos los beneficios de ley que corresponden, incluyendo participación en utilidades.
- Pagos quincenales.
- Capacitación constante.
- Oportunidad de desarrollo y crecimiento dentro de la empresa.

Buscamos personas con ganas de aprender, crecer y formar parte de un gran equipo de trabajo.

Interesados enviar su CV indicando el puesto al que postulan.
-Requerimientos- Educación mínima: Educación Secundaria
1 año de experiencia
Edad: entre 22 y 53 años
Conocimientos: Compromiso, Resolución de conflictos, Organización, Servicio al cliente, Atención al cliente

Requerimientos
  • Disponibilidad para viajar
    No