¡Únete a UPC! En UPC contribuimos a la transformación del Perú a través de una educación inclusiva, accesible y de calidad que transforma vidas. Nos encontramos en la búsqueda de un(a) Asisitente de matrícula que desee aportar al desarrollo de capacidades y generar un impacto positivo en nuestra comunidad educativa.
· CONDICIONES: Modalidad: Remoto Área: Operaciones Académicas Secretaría Académica Día de trabajo: Lunes a sábado Rango horario: 8:30 am a 10pm (8 horas diarias + 1 hora de refrigerio) Día de descanso: Domingo ¿QUÉ HARÁS EN ESTE ROL? Serás parte del equipo que garantiza que cada estudiante pueda matricularse de forma oportuna y sin contratiempos. Ejecutarás actividades operativas clave, registrarás información en los sistemas institucionales y orientarás al alumno en cada etapa del proceso. FUNCIONES: Ejecutar actividades operativas del proceso de matrícula regular de Pregrado y EPE. Registrar matrículas, permisos y proyecciones en las plataformas institucionales (CAPP y otros). Atender trámites virtuales relacionados al proceso de matrícula. Orientar al estudiante sobre plazos, pasos y requisitos del proceso. Dar seguimiento y trazabilidad a las atenciones, trámites e incidencias registradas. Brindar soporte en las etapas críticas: inicio, picos de matrícula y cierre. Realizar llamadas a alumnos impactados por cierre de sección u otros procesos. REQUISITOS: Estudios técnicos o universitarios en curso o culminados en Administración, Comunicaciones, Informática o afines. Manejo de Microsoft Office a nivel intermedio (indispensable). Experiencia mínima de 1 año en atención al cliente o back office (indispensable). Experiencia en entornos académicos o administrativos de al menos 6 meses (indispensable). Manejo de plataformas de atención al alumno como Zendesk u otros (deseable). Inglés básico (deseable).
· BENEFICIOS: Sueldo: S/ 2,300 Ingreso a planilla completa desde el primer día Seguro Vida Ley desde el primer día de labores EPS cubierta al 50% y Seguro Oncológico al 100% Beneficios educativos en las instituciones de la Red Laureate (UPC, UPN y Cibertec) Descuentos corporativos Línea de carrera Excelente clima laboral Como institución, en UPC valoramos la diversidad y promovemos entornos inclusivos donde todas las personas tengan las mismas oportunidades de participación y desarrollo, sin distinción de origen, género, edad, discapacidad u otras condiciones. LoQueNosUneNosHaceUno OportunidadesLaborales.

-Requerimientos- Educación mínima: Técnico
1 año de experiencia
Palabras clave: casa, remoto, remote, teletrabajo, home, ayudante, asistente, auxiliar, aux, auxiliary, assistant, helper, aide