La Granja Villa y su Mundo Mágico, empresa líder en el rubro de entretenimiento y recreación se encuentra en la búsqueda de un profesional entusiasta para el puesto de Recepcionista / Servicio al cliente con la finalidad de incorporarlos a nuestro equipo de trabajo, brindándoles una experiencia innovadora, gratificante y de crecimiento laboral. REQUISITOS: Carrera técnica o universitaria de Administración, Comunicaciones o afines. Experiencia mínima de 1 año en atención al cliente a nivel presencial y virtual. Conocimiento y manejo de office nivel intermedio Disponibilidad para laborar en Chorrillos Disponibilidad para laborar de lunes a Domingo de 9:00 am a 6:00 pm con 1 día de descanso a la semana (entre lunes a jueves)
· FUNCIONES Y/O ACTIVIDADES: Manejo de libro de reclamaciones de nuestras distintas empresas. Informar y orientar a clientes sobre precios, horarios, políticas de visitantes, etc. Realizar afiliaciones a los clientes que desean unirse como socios a Granja Villa. Brindar respuestas en los distintos medios (llamadas, WhatsApp, correos) sobre diversas solicitudes. Orientar al cliente de manera presencial. Generar autorización de ingreso de menores, cumpliendo los procedimientos correspondientes. Generar activaciones para protocolos de alimentos. Atender llamadas de clientes y derivarlas a las áreas correspondientes. Realizar tareas administrativas relacionadas a su cargo.
· OFRECEMOS: Ingreso a planilla Regimen General Beneficios de ley Descuentos corporativos. Movilidad de regreso zona chorrillos.-Requerimientos- Educación mínima: Técnico
1 año de experiencia
Conocimientos: Comunicación, Microsoft office, Servicio al cliente, Atención al cliente
Palabras clave: recepcion, receptionist, recepcionista, care, costumer, cliente