En Konecta seguimos creciendo y buscamos un Coordinador de Formación ¿Qué te ofrecemos? Sueldo acorde al mercado Plan de Beneficios Conectamos contigo. Oportunidades reales de línea de carrera y crecimiento profesional. Formar parte de un excelente clima laboral en una empresa TOP del sector. ¿Cuáles serán tus funciones? Preparar los informes solicitados por el Responsable de Capacitación referidos al área Brindar feedback sobre el desarrollo de las tareas realizadas por el área Ser el nexo y canalizar la comunicación en la interacción con las demás áreas Organizar y participar en reuniones con el cliente para verificar las planificaciones previstas para la cuenta Verificar que las capacitaciones se realicen correctamente de acuerdo al enfoque específico para cada operación Organizar reuniones con Líderes, Formadores y Analistas de Capacitación Formar, asignar tareas, realizar seguimiento, evaluar a los colaboradores Solicitar a los líderes de capacitación la confección de los exámenes que realizan los Capacitadores Inicial, mensual y anualmente. Verificar los resultados de los exámenes de los Formadores y realizar el seguimiento junto al líder ante posibles desviaciones (no aprobación). ¿Qué buscamos en ti? Formación: Universitario o técnico culminado. Experiencia: Mínimo 2 año de experiencia en funciones similares, supervisando líderes de formación. Disponibilidad: Para laborar de lunes a viernes de 8:00 a.m. a 6:00 p.m. Sede: Centro de Lima (presencial).-Requerimientos- Educación mínima: Universitario
1 año de experiencia
Edad: entre 18 y 65 años
Palabras clave: residente, encargado, supervisor, subgerente, responsable, coordinador, gestor, capitan, training, capacitacion, capacitador, callcenter, teleoperador, telefonista, telephonist, telefonico