Kitchen Center, empresa líder en equipamiento integral de cocina y diseño del hogar, con más de 16 años de trayectoria y presencia en Lima y Trujillo, busca incorporar a su equipo un/a Auxiliar de TI. Nos apasiona transformar espacios en experiencias, ofreciendo productos de alta calidad, innovación y diseño. Buscamos personas comprometidas, organizadas y orientadas al servicio, que deseen formar parte de un equipo sólido, humano y con una fuerte cultura de colaboración. Misión del puesto El/la Auxiliar de TI brinda soporte técnico de primer nivel a los usuarios internos, atendiendo incidencias relacionadas con hardware, software, periféricos y conectividad. Asimismo, apoya en el mantenimiento de equipos, gestión de cuentas y permisos, control de inventarios tecnológicos y demás actividades operativas del área de TI. Principales funciones Atender incidencias de hardware, software y periféricos en primer nivel. Realizar mantenimiento preventivo de computadoras, impresoras y equipos de red básicos. Instalar y configurar software autorizado por el área de TI. Apoyar en la creación y gestión de cuentas de usuario y permisos. Mantener actualizado el inventario de equipos de cómputo, telefonía y licencias. Escalar problemas complejos al jefe del área y realizar el seguimiento correspondiente. Apoyar en la documentación y actualización de procedimientos técnicos. Supervisar las actualizaciones de Windows 10 y Windows 11. Realizar respaldos de correos y equipos de colaboradores que se encuentren en proceso de salida. Brindar soporte a los usuarios internos, manteniendo una atención cordial y orientada a la solución de sus requerimientos. Requisitos Profesional técnico o egresado/a de Computación, Informática o carreras afines. Deseable experiencia mínima de 6 meses en soporte técnico. Conocimientos de soporte técnico de hardware, redes y sistemas operativos. Manejo de herramientas de Microsoft Office. Manejo de Google Workspace (Google Suite). Conocimientos de infraestructura de redes. Manejo de software de CCTV. Deseables conocimientos de bases de datos, SQL Server, Power BI y programación. Buscamos Proactividad y disposición para aprender. Organización y atención al detalle. Buen trato y orientación al usuario interno. Capacidad para trabajar en equipo. Orientación a la solución de problemas y capacidad para dar seguimiento a los requerimientos. Estructura salarial y beneficios En Kitchen Center reconocemos tu esfuerzo y compromiso con una propuesta económica competitiva compuesta por: Sueldo base fijo mensual. Bono de alimentos, para apoyar tu bienestar diario. Bono de movilidad. Acceso a beneficios corporativos y oportunidades de desarrollo interno. ¿Por qué unirte a Kitchen Center? Porque somos una empresa líder en equipamiento integral de cocina y diseño del hogar, con más de 16 años de experiencia. Porque valoramos a las personas y promovemos un entorno colaborativo, cercano y respetuoso. Porque tendrás la oportunidad de aprender y desarrollarte en el área de Tecnología. Porque formarás parte de un equipo donde podrás aportar directamente a mejorar la experiencia tecnológica de nuestros colaboradores. Diversidad e inclusión En Kitchen Center creemos en la autenticidad de las personas. Promovemos un entorno diverso, inclusivo y respetuoso, donde cada colaborador puede aportar desde su experiencia, crecer y desarrollarse plenamente. Si te apasiona la tecnología, el soporte técnico y la resolución de problemas, y quieres formar parte de una empresa sólida, innovadora y humana, postula hoy y únete a Kitchen Center. Kitchen Center Donde cada cocina cuenta una historia, y cada persona también.-Requerimientos- Educación mínima: Técnico
1 año de experiencia
Palabras clave: ayudante, asistente, auxiliar, aux, auxiliary, assistant, helper, aide, apoyo, support, soporte