Nuestra Empresa Líder en la importación, distribución y comercialización de MOTOS requiere contratar a jóvenes para ocupar el cargo: Asistente de Servicio y post venta Motos REQUISITOS Bachiller o carrera técnica culminada Mecánica automotriz/ Ing. Industrial, Mecánica o afines. Conocimientos en Mecánica de motocicletas/ KPIs/ Repuestos de motocicletas/ Servicios de taller de mecánica de motos (Indispensable) 2 años en el puesto y en el rubro Herramientas de Microsoft Office, especialmente Excel (Indispensable) Contar con brevete para conducir motocicleta (Indispensable) Se moverá entre sedes FUNCIONES Apoyo en la creación y retroalimentación de la Política de Posventa junto al área de procesos de la empresa. seguimiento de las garantías. Seguimiento a los procesos involucrados en la atención de garantías dentro de los plazos establecidos y con la documentación protocolar solicitada en cada servicio. Apoyo en revisar la capacidad de agendamiento del taller y dar seguimiento a las órdenes de trabajo. Optimizar los talleres de la red a través de un adecuado Sistema de Gestión y la mejora continua de los procesos. Llevar el control de los suministro de repuestos de las sucursales a cargo para atención por mostrador y para los talleres. Identificación de todos los repuestos para motocicletas. Asegurar el stock de EPP y materiales necesarios para las operaciones del taller. Asegurar el cumplimiento de normas y políticas de seguridad y salud en el trabajo. Apoyar en la elaboración de planes estratégicos de servicios y repuestos de las sucursales, así como campañas puntuales para incentivar el flujo de clientes finales en las sucursales. BENEFICIOS Sueldo fijo Bono Horarios de 48 horas semanales - lunes a sábados Todos los beneficios correspondientes a ley.-Requerimientos- Educación mínima: Educación Secundaria
1 año de experiencia
Conocimientos: Servicio al cliente, Atención al cliente
Palabras clave: ayudante, asistente, auxiliar, aux, auxiliary, assistant, helper, aide, service