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INVERSIONES TECNOLOGICAS BD S.A.C.

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atencion al cliente

Perú
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Planilla

Ventas y marketing

Funciones

  • Brindar atención cordial, rápida y profesional a los clientes durante las operaciones de compra y venta de dólares.
  • Recibir, contar, verificar y entregar dinero en efectivo correspondiente a las operaciones cambiarias.
  • Verificar los montos, monedas y tipos de cambio aplicados en cada operación.
  • Revisar la autenticidad y el estado de los billetes recibidos.
  • Registrar correctamente las operaciones en el sistema interno.
  • Verificar la información de los tickets y comprobantes antes de finalizar cada operación.
  • Emitir y entregar los comprobantes correspondientes a los clientes.
  • Realizar el control y cuadre del efectivo asignado.
  • Reportar oportunamente diferencias de caja, billetes observados o incidencias operativas.
  • Cumplir los procedimientos internos de seguridad, prevención y atención al cliente.
  • Coordinar con las áreas de Caja, Transferencias y Atención al Cliente cuando corresponda.


Conocimientos y Requisitos

  • Estudios secundarios completos como mínimo.
  • Deseable formación técnica o estudios en Administración, Contabilidad, Banca, Finanzas o carreras afines.
  • Experiencia en atención al cliente, caja, ventas, manejo de efectivo o funciones similares (deseable, no indispensable).
  • Manejo básico de herramientas informáticas y facilidad para aprender nuevos sistemas.
  • Habilidad para realizar cálculos matemáticos básicos y verificar montos de dinero.
  • Buena comunicación, trato cordial y orientación al cliente.
  • Alto sentido de responsabilidad, honestidad, puntualidad y atención al detalle.
  • Capacidad para mantener el orden y la precisión en las operaciones.
  • Facilidad para trabajar en equipo y seguir procedimientos establecidos.
  • Disponibilidad para trabajar presencialmente y a tiempo completo en Jesús María, Lima.



Requerimientos
  • Tiempo de experiencia
    1 año
  • Disponibilidad para viajar
    No
  • Nivel de educacion
    Estudiando - Instituto