Las Principales Tareas Serán

Inversiones FISA es una empresa peruana con 30 años de experiencia, calificada como Great Place to Work. Nos especializamos en servicios de hospitalidad en los aeropuertos Jorge Chávez y Alejandro Velasco Astete, así como en cafeterías de primera clase en Lima y Cusco. Como parte de nuestro plan de crecimiento, nos encontramos en la búsqueda de un Auxiliar de Operaciones para nuestra sede de Aeropuerto Cusco:

• Brindar soporte operativo durante los descansos de los Administradores de Turno, asegurando la continuidad del servicio y la correcta atención de incidencias.
• Realizar el check-in de los pasajeros a las salas VIP.
• Procesar pagos y emitir comprobantes de pago según los procedimientos establecidos.
• Brindar atención y orientación a los pasajeros sobre los servicios e instalaciones de la sala VIP.
• Gestionar consultas, incidencias y reclamaciones, derivándolas cuando corresponda.
• Monitorear el estado de los vuelos (embarque, demoras, cancelaciones y últimos llamados).
• Garantizar el abastecimiento, rotación y correcta presentación de alimentos y bebidas del buffet.
• Verificar el cumplimiento de las normas de calidad, inocuidad, seguridad y buenas prácticas de manufactura.
• Mantener el orden, limpieza y correcto funcionamiento de las áreas y equipos asignados.
• Reportar incidencias operativas al Administrador de Turno y apoyar en la continuidad del servicio.
• Participar en la capacitación y acompañamiento del personal nuevo.
  
  

Buscamos

• Egresado técnico o universitario de la carrera de Contabilidad, Ingeniería Industrial o afines.
• Experiencia mínima de 01 año en puestos similares o afines.
• MS Office: Intermedio.
• Nivel de Inglés Intermedio.
• Conocimiento en HACCP Y BPM (Indispensable).
  
  

Ofrecemos

• Ingreso a Planilla completa.
• Pago de Bonos por Desempeño.
• Bono mensual variable - recargo al consumo
• Pago de Utilidades.
• Oportunidades de desarrollo.
• Cursos y talleres gratuitos.
  
  

En Inversiones FISA promovemos la inclusión e inserción laboral de personas con discapacidad y respetamos la igualdad de género. Ley 29973

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