Somos una empresa dedicada al alquiler Montacargas dedicada en diferentes proyectos, tenemos mas
de 20 años en el mercado. Nuestra planta de trabajo central se encuentra en Huachipa.

- Atender las llamadas de clientes que solicitan apoyo con mantenimiento de equipos
- Organizar y transmitir de manera oportuna a los técnicos para llevar a cabo la atención
- Dar seguimiento por sistema a los trabajos de los técnicos
- Solicitar la emisión del SCTR de los trabajadores de la empresa
- Enviar por correo a los clientes las coordinaciones para ingreso o retiro de maquinaria
- Asegurar la confirmación del cliente para realizar los trabajos requeridos y comunicar de ello a los técnicos.
- Participar en reuniones con Gerencia para compromisos con nuevos clientes
- Realizar la programación de mantenimientos preventivos para lima y provincia.
- Controlar el cumplimiento de las programaciones emitidas siguiendo los procedimientos internos para comunicar a su vez a clientes puntuales.
- Enviar por correo informes y certificados de los servicios de mantenimiento realizados
- Brindar atención al cliente sobre dudas o solicitudes de documentación con respecto al servicio brindado
- Brindar soluciones para cumplir con las obligaciones con el cliente.
- Alimentar el maestro de toma de horómetros de los equipos en el sistema interno.
- Reportar a jefe inmediato de todas las coordinaciones correspondientes a sus funciones.
- Dar apoyo con los despachos de insumos o repuestos en oficina para enviar a taller.
- Dar apoyo con gestionar envíos por currier para taller o alistamiento de encomienda a provincia
- Realizar otras actividades puntuales indicadas jefe a cargo

Requisitos:
- Ser proactivo/a
- Técnico egresado o bachiller en Administración de empresas, Ingenieria, o a fines
- Contar con experiencia en atención al cliente, fidelizando en el proceso con calidad de atención.
- Tener actitud de servicio constante
- Buen manejo de trabajo bajo presión
- Organizado y limpio para laborar en oficina
- Disponibilidad para visita a clientes y/o representación a la empresa
- Trabajo en Equipo
- Disponibilidad Inmediata

Beneficios:
- Pagos Puntuales, quincenal
- Oportunidad de Crecimiento
- Beneficios de Ley regimen MYPE.

-Requerimientos- Educación mínima: Técnico
3 años de experiencia
Idiomas: Español
Edad: entre 20 y 37 años
Conocimientos: Compromiso, Gestión de equipos, Microsoft excel, Montacargas, Seguimiento, Sistemas erp, Coordinación
Palabras clave: ayudante, asistente, auxiliar, aux, auxiliary, assistant, helper, aide, operations, operaciones