En Carsa, nos encontramos en la búsqueda de un(a) Asistente de Operaciones Web para formar parte de nuestro equipo. Buscamos una persona organizada, responsable, proactiva y orientada al detalle, que contribuya a la correcta gestión de nuestros canales digitales. Requisitos Estudios técnicos o universitarios en Administración, Logística, Marketing o carreras afines. Conocimientos de Excel. Conocimientos en gestión de pedidos, facturación electrónica, ecommerce y marketplaces. Conocimientos en atención de consultas y resolución de reclamos. Capacidad de organización, comunicación efectiva y trabajo en equipo. Funciones principales Gestionar y realizar seguimiento a los pedidos provenientes de la tienda web y marketplaces. Descargar, consolidar y procesar las ventas de los diferentes canales digitales. Coordinar con el centro de distribución la atención y despacho oportuno de los pedidos. Gestionar la emisión de boletas, facturas y notas de crédito. Validar información de productos, códigos SKU y números de serie en el sistema. Realizar el seguimiento de devoluciones, anulaciones y reingreso de productos al almacén. Atender consultas e incidencias relacionadas con pedidos, facturación y despachos. Coordinar con las áreas de Almacén, SAC, Sistemas y Operaciones para asegurar la continuidad de los procesos. Apoyar en la facturación masiva y regularización de comprobantes. Beneficios Ingreso a planilla desde el primer día. Todos los beneficios de acuerdo con ley. EPS cubierta al 70% por la empresa. Oportunidad de crecimiento y desarrollo profesional. Excelente ambiente laboral. ¡Postula y forma parte de la familia de Carsa!.

-Requerimientos- Educación mínima: Universitario
años de experiencia
Palabras clave: ayudante, asistente, auxiliar, aux, auxiliary, assistant, helper, aide, operations, operaciones, internet, web