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Instituto Medico Quirurgico Arequipa S.A

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Coordinador Digital Y Performance

PE
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    Coordinador Digital Y Performance

Resumen

Cargo: Coordinador Digital Y Performance
Empresa: Instituto Medico Quirurgico Arequipa S.A
Ubicación: Perú
Área: Marketing

Funciones:

  • Performance & Medios Pagados · Core del rol
  • Planificar, ejecutar y optimizar campañas en Google Ads (Search, Display, Performance Max), Meta Ads y TikTok Ads con foco en generación de consultas.
  • Gestionar el presupuesto mensual de pauta por plataforma y sede, controlando CPA, ROAS y tasa de conversión a cita.
  • Realizar pruebas A/B de creatividades, audiencias y copys; documentar aprendizajes y escalar lo que funciona.
  • Monitorear diariamente el performance e identificar desviaciones respecto a KPIs; escalar alertas a Gerencia con propuesta de acción.
  • Coordinar con el equipo creativo y/o agencias externas la producción de piezas para pauta (gráficas, videos, copys).

  • Analítica & Visión de Negocio

  • Conectar los datos de pauta con el embudo completo: clics → leads → citas agendadas → asistencia → consultas efectivas.

  • Consolidar reportes de performance semanales y mensuales para la Gerencia, con lectura de causa-efecto y recomendaciones accionables.

  • Monitorear métricas del negocio (no-shows, tasa de cierre del call center, costo por consulta) y proponer palancas de mejora desde marketing.

  • Operar y explotar herramientas CRM, plataformas de gestión de citas y dashboards de seguimiento.

  • Campañas 360 & Apoyo Integral de Marketing

  • Apoyar la planificación y ejecución de campañas estacionales integradas (digital + BTL + OOH) en coordinación con Operaciones y las sedes.

  • Colaborar en acciones de reducción de no-shows: secuencias de comunicación, mensajes de recordatorio y re-engagement.

  • Participar activamente en activaciones de campo, eventos corporativos y acciones BTL cuando el área lo requiera.

  • Apoyar la gestión de redes sociales y contenidos cuando la operación del área lo demande.

  • Coordinación Interna & Soporte a Gerencia

  • Actuar como punto de articulación entre Marketing, Call Center, Operaciones y proveedores externos (agencias, diseñadores, medios).

  • Ejecutar con autonomía las tareas asignadas por Gerencia de Marketing y anticiparse a necesidades del área.

  • Gestionar órdenes de compra, seguimiento a proveedores y control de entregables de campaña dentro de los plazos definidos.

Requisitos:

  • Formación en Marketing, Publicidad, Comunicaciones o carrera afín. Egresado o bachiller.
  • Experiencia de 2–4 años gestionando campañas pagadas de forma autónoma y comprobada (no solo apoyo).
  • Conocimientos en Google Ads, Meta Business Suite y TikTok Ads Manager con manejo autónomo demostrable. Asimismo en Lectura fluida de métricas de pauta y de negocio. Manejo de GA4, Meta Insights y Excel/Sheets.
  • Deseable experiencia previa en Salud, retail o servicios con ciclo corto de conversión (deseable). *Experiencia B2C con volumen.

Requerimientos
  • Disponibilidad para viajar
    No