SOPORTE TÉCNICO Las Academias Aduni y César Vallejo, importante institución educativa con más de 65 años trabajando por la educación en el Perú, se encuentra en la búsqueda de una persona que se integre a nuestro equipo para desempeñarse en el área de Soporte Técnico. ------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------ PARA POSTULAR COPIE EL SIGUIENTE ENLACE EN UN NAVEGADOR WEB Y LLENE EL FORMULARIO : activ.ich.edu.pe/admision/admision_inscripcion ------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------ REQUISITOS Estudios técnicos concluidos en las carreras de Redes, Computación e Informática o afines. Experiencia mínima de 01 año en soporte técnico de sistemas. Experiencia en soporte técnico de primer nivel y gestión de incidencias. Conocimientos en redes LAN, WLAN y Windows Server. Conocimiento en reparación y mantenimiento de laptops y PC (indispensable). Manejo de Microsoft Office a nivel usuario. Conocimientos básicos de Linux (deseable). Conocimientos en diagnóstico y reparación de impresoras (deseable). Conocimientos en Active Directory y configuración de correos corporativos mediante protocolos IMAP, POP y Exchange ActiveSync (deseable). Disponibilidad para trabajar de lunes a sábado, de 7:00 a. m. a 4:00 p. m., en las distintas sedes de la institución. FUNCIONES Realizar el mantenimiento preventivo y correctivo de computadoras, así como las actualizaciones de software. Diagnosticar y solucionar problemas de hardware y software. Instalar, configurar y realizar el mantenimiento de impresoras, incluyendo el abastecimiento de tintas, tóner y repuestos. Realizar copias de seguridad periódicas de la información de los usuarios. Evaluar las necesidades de recursos tecnológicos (memoria, discos duros, fuentes de poder, entre otros) y gestionar su implementación. Administrar y configurar los correos corporativos en laptops, PC y dispositivos móviles. Brindar soporte técnico a los usuarios y gestionar las incidencias reportadas. COMPETENCIAS Proactividad. Buena comunicación. Trabajo en equipo. Capacidad para trabajar bajo presión. Puntualidad y responsabilidad. Buenas relaciones interpersonales. SE OFRECE Beneficios laborales de ley. Excelente clima laboral.-Requerimientos- Educación mínima: Técnico
1 año de experiencia
Palabras clave: apoyo, support, soporte, tecnologo, tecnico, tech, technician, technology, tecnologia, technologist, academy